考试培训机构：万元保过班,保证金榜题名

    10月31日河南省公务员考试圆满结束，11月29日国家公务员考试也进入倒计时。公务员报考的火爆程度再创新高，随之涌现的公务员考试培训机构生意火爆。记者调查发现，现在仅郑州市就有大小公务员考试培训机构15家左右。考试培训机构的宣传单上的课程开设真是五花八门，什么“基础班”、“强化班”、“提高班”、“冲刺班”、“精英班”、“特训班”、“协议班”、“封闭班”等。记者发现，不少考试培训机构拍胸脯打保票，开设所谓的“保过班”，即保证通过，不过退费！费用也是几千上万元不等。

    这真是个连业内人士都无法理解的市场。这种“保过班”有何神秘之处？为什么如此高价？近日，记者对考试培训机构进行了市场调查。 

　　“保过班”海报充斥高校 

    11月5日，记者先后来到郑州大学、河南财经学院、郑州轻工业学院、郑州航空工业管理学院等高校，发现这里的公务员培训的大幅海报铺天盖地，随处可见，其中不乏一些考试培训机构打出的“协议保过班”。 

    随即记者以考生身份来到郑州市某路上的两家考试培训机构，这里工作人员称所谓的“协议保过班”，就是考试辅导机构不是红口白牙，口头上说说，而是白纸黑字，事先签有协议，考生交过1万至1.5万元不等的费用后，保证通过笔试和面试，考不上退款，只收取一部分经营费用。“我们办‘万元保过班’不是一年两年，而是多年，是很讲信誉的，否则根本经营不了这么长时间。”一位考试培训机构负责人信誓旦旦地说。 

    关于考试培训高收费的原因，这位负责人表示，听起来贵，其实不算贵，首先是师资力量雄厚，不像其他考试培训机构，草台班子一样，临时一搭，就来招生，“我们则是注重信誉，不过退款。另外，我们配备的老师都是最优秀的资深培训师，经验丰富，多次押中考题”。谈及通过率，各个考试培训机构的说法也不尽相同，有的表示高达98％，有的则说视考生具体情况而定，但也保证不低于80％。

　　考生对“保过班”将信将疑 

    保过班虽然被考试培训机构吹嘘得神乎其神，但是他们的实际辅导效果真的如此吗？笔者在“公考”论坛上通过一位亲历辅导的学员了解到，“面试协议班（万元保过班）当时宣传小班教学、一对一辅导，结果呢？把两个班合为一个班教学，总数达70人左右，老师花了两天左右的时间讲各种模板，后面３天小组模拟练习，由于人数太多，老师就指导过一次。后来，我们小组十个人只通过一个，最终整个班的通过情况我没有精确统计，但大概估计，应该在20％～30％。” 

    而郑州大学一位参加过多次公务员考试而且也经历过培训辅导的学生表示，面试协议班虽然有效果，但不是那么神奇，另外在退费上也有猫腻，有些玩文字游戏的味道，感觉像哑巴吃黄连，有苦说不出，考不上钱确实退还了一部分，不过还是挺吃亏的。 

    “我感觉这种班对那些初次参加公务员面试的考生来说，能学到很多面试常识，但通过短期培训而真正达到高水平，难。只能寄托于不垫底，保持中等水平，真正要通过，还是主要靠自己。”河南财经学院一位考生说。 

    郑州航院一位上过普通班的考生表示，自己从未考虑过花大价钱报“保过班”。“我觉得这不是划得来划不来的问题，只是觉得花那么多钱不值。而且‘保过班’的老师和普通班的老师没多大区别，这个考试培训机构原本老师也不多，还是自己努力比较重要吧。” 

    在郑州轻工业学院，记者对50名同学做随机调查，对于“保过班”高昂的费用，85％以上的考生表示无法接受。“普通班6天八九百元的价钱倒还可以接受，6天1万多元实在是太离谱了！”这些考生认为。

　　揭秘“保过班”如何保过 

    关于保过班的内幕，记者采访了资深业内人士、著名考试应试指导老师马伟先生。“众所周知，公务员考试竞争激烈，某些岗位笔试入围比例高达几千比一。而进入面试的考生对于近在咫尺的心仪岗位，面试考试中多得一分半分更显得至关重要，如果能取得好成绩而去参加培训班，费用当然也就无所谓了。在某些考试培训机构推出的‘保过班’、‘封闭班’、‘不过退费’等的夸张宣传和斩钉截铁的‘承诺’中，求得一种心理安慰和精神支持。许多人也知道这众多的‘保过班’或许就是一种噱头，但是，对于一些考生，特别是初次参加笔试不自信的，或者笔试几次未通过恐惧的，进入面试兴奋的，或者面试几次失败后担忧的，‘保过班’无疑能给考生一些底气。”马伟认为。 

    对于考试培训thldl.org.cn机构来说，盈利是最终目的。教课的老师和配套的内部资料在实际教学中没什么差别。普通班一般收费四五百元，需要招生几十人甚至上百人才能开课，否则将会收不抵支。然而，开设“保过班”只需要招生十几人甚至几个人便可开课，因为“保过班”的费用动辄几千甚至上万元。这样足以实现考试培训机构的盈利，并且操作起来省事省心。