网站管理：网站项目管理

　　无论是功能网站项目管理设计，还是基于B/S架构的MIS系统，都需要有一套合理的网站项目管理方案来保证项目的正常运转。去年为政府部门做了一个基于B/S的MIS系统，项目不大，总共三人——数据库设计人员、程序开发人员（我）和一个测试人员，做完网站管理之后有两个体会：

　　一是包揽网站管理的前后台设计使得自己要面临的问题很繁杂。

　　二是给政府部门做事效率太低，客户的支持不够。不管怎么样，项目总算是做完了，可以交付使用，但中间存在的问题只有我们自己知道，我们想解决问题，但不是我们开发人员说的算。

　　中国这种网站项目管理多了，拿出来讲总有讨论不完的话题，并且没有什么意义，这里只想站在网站项目管理的角度，总结一下网站项目管理中的过程实践，在今后的项目中能做的更好一些。

　　网站项目管理在今年会逐渐成型，要做到网站项目的顺利开展，要建立在共识的基础上，共识要求大家对上游和下游的工作都有一定了解，至少应该了解相关的技术，知道可以实现到什么程度，在可行的情况下，进行内部的培训和外部的协助是完全必要的。没有良好的学习交流氛围，很难做好网站管理项目。

　　在网站项目管理与公司的整体运作上，我想谈一谈可能遇到的矛盾：

　　（1）希望大家都能不断学习，接收新鲜知识是不太可能的。

　　（2）希望改变一个传统行业的老总对互联网有全新的认识是不现实的；他们会使用传统行业的的方法来进行网络公司的管理。

　　（3）一个新的架构模型（它可以是公司人事组织上的，也可以是实际项目操作流程上的），尽管是优秀的，如果没有成功的案例，想在所在公司推广也是非常难的。

　　（4） 在项目立项过程中，反对意见一般会大于支持意见，没有相互尊重，不同专业不同地区不同工作经验的人在一起，本质上会议是很无聊的。

　　关于怎么解决，我想人际关系的氛围是很重要了，在尽可能的程度上作一些努力，去争取改变吧。

　　下面回到项目网站管理thldl.org.cn本身：

　　大中型项目网站管理的软件统筹表：

　　在年初，我已经做过网站总体项目网站管理的探索，并且使用MS PROJECT制作的一个模板。大中型项目的统筹仅靠人力是难以达到要求的，必须借助于各种科学的工具，在早期阶段是靠计划评审技术和关键路径法来规划项目运作模型的，这些好的技术工作量非常巨大，大型项目往往要配备很多计划技术人员MS PROJECT的推出大大提高了这些技术的应用难度。该软件基本包括以下几个方面，并且能够自动调整资源、时间的合理分配。

　　1、甘特图（任务横道图）：

　　2、 跟踪甘特图

　　3、 任务分配状况

　　4、 日历

　　5、 统筹图

　　6、 资源使用状况

　　一方面，把它运用于小型项目可能不仅提高不了效率反而降低了效率。大型项目的每个过程都要求非常严格和科学，灵活性会降低一些，那么对计划的要求就会提高。

　　另一方面，PROJECT建立的管理模板，是可以从模板建立一个新文件，然后进行调整，对于不需要的任务步骤可以删除。随着对项目本身的理解的深入和对软件使用的熟练程度的提高，可以将更多的项目，甚至小项目也可以使用PROJECT来进行灵活的网站管理。

　　现在我需要补充的是，在大家的管理意识和手段还没有达到相当的程度，可能使用PROJECT来实际操作并不容易，那么从科学的管理逐步落实的角度来看，根据PROJECT的建设流程，衍生出一套WORD文档，在实务性上有更快的效果、更好的可操作性，那么我做了 “网站项目管理策划书”和“网站项目管理制作书”，给大家参考：

　　网站项目管理策划书格式如下：

　　网站项目管理策划书

　　项目编号：　　　　　　 项目级别：

　　一、 网站项目管理定义目标

　　目标：

　　二、网站项目管理可行性分析

　　（1） 访问者定义

　　谁将是该项目的访问者？

　　访问者的目的是什么？

　　访问者能获到什么信息？进行何种商务功能的处理？或者得到什么形式的奖励？

　　信息 商务处理 奖励

　　综述（如有必要再进行全方面的描述，请填写在下面）

　　（2） 创建情节

　　根据访问者定义，找出能代表大多数访问者的人，举例说明用户的真实网上经历，如何完成一定的任务，就象讲述一个网民上网的故事，可以尽量发挥想象力去描述。

　　情节描述：

　　（3） 竞争性分析

　　浏览一至二个我们主要的竞争对手的网站，严肃客观地评价竞争者，分析出该项目在竞争上的优势。

　　网站名

　　网址

　　功能描述

　　优势分析

　　三、网站项目管理内容和功能

　　（1）项目内容概述（项目具有哪些内容？哪些功能？列出所需的内容和功能的清单。）

　　（2）项目内容分组和命名（将内容进行分组，也即分成若干个栏目，给每栏起一个名字，中文英文各取一个，中文的用做导航，英文的作为网站文件目录的名字。）

　　（3）功能需求（列出项目中用户功能性的内容）

　　四、 网站项目管理结构

　　（1） 结构列表

　　建立一个基于文本形式的项目层次结构图，结构如下：

　　section1

　　section1.1

　　section1.1.1

　　……

　　section1.2

　　section2

　　……