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详解零售店长领导魅力的5层境界

时间:2013-07-29 15:16:32 来源:互联网
  管理的确是一种技术活,好的技术能够帮助管理者克服各种困难,得到良好的工作结果。但同时,管理也是一种艺术,通过这种艺术的施展,管理者可以在较短的时间内获得仅仅靠技术无法达到的管理成果。下面是零售店长领导魅力的五层境界:

  管理工作繁琐而细致,因此,在这样的职位上往往可能让门店领导魅力thldl.org.cn逐渐消磨进取意志,并导致过多的疲惫感。结合领导的磨练和运用,店长将能够站在现有基础上提高自身对管理工作的认识,并取得长足进步。

  下面的五种境界,可以用来衡量领导魅力的不同层次:

  第一境界是用职位领导。在这个境界中,员工对你的服从来自于你身上的领导魅力者头衔,由于头衔来自于上级任命,因此员工只会对他明确权限以内的指令表示出注意。可以想象,这个境界的领导魅力模式无法取得最好的管理成效。

  第二境界是用认同领导。在这个境界中,员工对你的服从来自于你对整个门店的影响,因此产生了积极的成效。同时,这个境界的领导魅力模式通常都来自于个人的强势权威和人际关系,离开其个人存在,管理效果往往会迅速消失。

  第三境界是用成就领导。同上一境界不同,在这个境界中,管理者的影响力已经带来了良好的成果。因此,员工对你的服从来自于你工作的成就。当领导魅力到达这个境界时,积极的效果会不断出现。

  第四境界是用培育领导。员工对你领导魅力的服从,来自于对你为他们所付出的一切,包括训练、教导和培养,因此,员工能够对领导魅力产生由衷的敬佩和感恩之情,同时愿意为你做出相应的回报。当领导魅力到达这个境界时,你会发现对门店的管理不仅仅是一件工作,很多时候会是一种享受。

  第五境界是用做人领导。在这个境界下员工对你的服从,来自于你本人的魅力特点、风度形象。大多数管理者需要花费相当时间的努力,才可能达到这个境界,但在这个境界下的门店管理,将会由于领导魅力者对自身长期的训练和管理变得更为简单,一切管理行为将相当容易地得到实施和回报,同时并不随着领导者本人是否在场而改变。

  在当今社会,企业家如果能注重领导,引领企业文化,开发员工潜力,就能实现企业的总体目标。

  有的时候我们把“领导魅力”、“管理”这两个词混起来用,其实管理和领导不太一样。管理就是把这个团队管好,给他们目标,帮他们评估做得好或不好,每一个项目要做分配,要做奖赏、惩罚等等,这是传统的管理。但领导魅力的内涵、最了不起的领导——我在很多了不起的领导身边工作过,无论是比尔·盖茨或者是苹果、Google的历届CEO——他们所真正具备的魅力,是能够指点方向。

  能够被员工信任,也信任员工这样的一种氛围,是有战略眼光的体现,也是放权的做法。无论管一千个人、一万个人,都是从三、五个人慢慢地越管越大。在团队越来越大,你的职权越来越高的过程中,很容易陷入一个状况,就是把过去的管理方式带到大团队管理的习惯,这是一定要改的。当你管五个、十个人的时候,你们就是团队,而当你管几十万人的公司,如果你太细腻,跳进去管得很细,这样不放权是很大的问题。

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