一家健身公司管理经营的成功秘密

　　31岁的卡拉奇亚并不是简?方达或特雷西?安德森那样的健身达人。她不在乎ClassPass用户在健身后是否拥有紧实的大腿肌肉或线条优美的腰身，她只想让人们离开办公桌和电子设备，做一些运动让生活更加充实，如果能出点汗就更好了。

　　她表示：“有些人抱有成见，认为健身很乏味，我们要做的是让它更有趣、更有挑战、更吸引人，让它变成一种享受，而不是必须完成的枯燥动作。借助技术和数据，我们正在改变这种体验。”

　　ClassPass的运作模式是：用户每月支付99美元，就能在纽约、洛杉矶和旧金山等特定城市的数十个健身中心上课（该公司管理经营计划在明年扩大可选城市范围）。作为帮助健身公司管理经营找到新客户的回报，ClassPass能够获取这些课程的批量折扣，部分折扣甚至高达每人35美元。

　　位于旧金山的健身公司管理经营AvantBarre创立于今年6月，创始人尼尼?格列柯表示：“我们的健身中心增加了许多粉丝。由于健身房不在他们的社区，或者看起来不能随便进入，他们原来可能根本不会进来看看。”她选择了与ClassPass在Groupon和LivingSocial等团购网站上进行合作，因为卡达奇亚的公司管理经营thldl.org.cn“能吸引到真正对健身课程感兴趣的合适客户。”

　　这种合作也有其局限性。比如，一位ClassPass用户每月最多只能去同一家健身房三次，还有一些健身房禁止用户选择那些往往会售罄的课程。不过，通过给人们提供方便的混合健身方式，比如今天拳击，明天空中瑜伽，ClassPass希望取代作为健身房默认选择的月度会员制。卡达奇亚把它比作“健身的潘多拉魔盒”。

　　一些健身中心拥有大批付费却几乎不锻炼的会员，与它们相比，卡达奇亚说：“我们希望人们多多使用我们的服务。我们公司管理经营最重要的业绩指标是预订课程量。当然，我们需要实现盈利目标，但如果预定课程量开始减少，那对我们来说不是个好消息。”

　　去年，ClassPass完成了5万次课程预定，这一数字今年超过了100万。今年3月，公司管理经营得到了200万美元的种子基金，9月又宣布获得了另外1,200万美元的注资。

　　弗里茨?朗曼是ClassPass最近一轮融资的主要投资者，他也是该公司管理经营种子阶段的投资人之一。他说，“与他们接触之后，我感到有点吃惊，因为他们居然没有被更多的投资者包围。他们在真真正正地改善人类的生活。没几个公司管理经营敢说：‘我们正在让人们变得更健康，更快乐。’”朗曼曾在2013年将自己的移动推荐公司管理经营Livestar卖给了Pinterest。

　　ClassPass的创立缘起于一次让人沮丧的经历，那一次，卡达奇亚怎么也找不到自己想要的健身课程。2011年，卡达奇亚是华纳音乐（WarnerMusic）数字战略和商业发展部的一名职员。从3岁起开始学舞蹈的她，花了一下午在网上搜索当晚的芭蕾课。

　　她说：“那件事太让人郁闷了。一堂课不过一个小时，但我花了一个小时才找到它。”

　　当年晚些时候，卡达奇亚创立了Classtivity，这是一个类似于订餐网站OpenTable，供用户预定健身课程的平台。在做公司管理经营推广时，她遇见了后来的共同创始人玛丽?比金斯。比金斯曾为美国橄榄球大联盟和迪斯尼等品牌设计营销活动。两人合作调整了Classtivity的运营模式，并在今年年初将其更名为ClassPass后重新推出。

　　目前，ClassPass系统中有超过1,000门课程，这给健身爱好者提供了很大的方便。但卡达奇亚的设想不止于“出点汗的生活”——这是公司管理经营的非官方口号之一。接下来，她想提供烹饪课、音乐课等类似服务。在她看来，ClassPass是一个生活品牌，而不是健身品牌。

　　她表示：“我们不想成为耐克（Nike）。我们将会加入新产品，让人们的生活变得更好。”

　　卡达奇亚说到做到：她是SaDanceCompany的创始人兼艺术总监，这是一家位于纽约的南亚舞蹈团，而ClassPass也在纽约设立了分部。创建这家公司管理经营的历程使她意识到，并没有多少年轻上班族在追求健康的业余爱好（即不是围绕喝酒展开的活动）

　　她说：“每个周六早晨，我起床后就会去锻炼，而其他人则会去吃早午餐，喝酒。我的行为就像说：‘我待会儿再来见你，现在我得先去做我最重视的事。’”

　　卡达奇亚认为自己非常幸运地拥有一份事业和充满激情的生活规划，她希望ClassPass能帮助其他人也实现精神和身体的平衡。

　　她表示：“这一切都是为了赋予你权利，让你的生活丰富起来。”她引用奥普拉?温弗瑞的口头禅说：“过最好的生活。”（温弗瑞和史蒂夫?乔布斯是卡达奇亚的商业偶像。）

　　卡达奇亚补充道：“我们邀请你参与进来，体验一下。我们希望你能找到让生活变得更加美好的那件事。”