中国经理人领导力的现状

　　一个企业要想健康发展，离不开“人”，而领导力是在一个组织内部乃至组织所处的环境中影响和带动“人”完成目标的能力。可见，领导力在企业经营管理中的作用举足轻重。相对于拿来就用的一些管理方法，领导力则更受地域、文化以及个体特质的影响。因此，全面真实地了解中国企业经理人领导力的现状，并进行归纳和总结，就显得格外有意义。

　　1月13日，“2014中国十大管理实践”论坛上发布了首次针对中国企业经理人的《2014中国经理人领导力调研报告》（以下简称《报告》），调研结果从领导力认知、领导力指数等方面最大程度地反映了中国经理人领导力的现状，其中不乏一些出乎人们意料的发现。笔者对此次调研结果从以下几个方面进行了详细的解读，以供中国经理人参考。

　　一、领导力是天生的吗？

　　根据对中国经理人领导力thldl.com认知的调研，发现一些很有趣也具启发意义的现象。首先，中国经理人认为最重要的四个领导力品质按重要程度先后为：远见、充满激情、团队合作、责任心。与《领导力》作者詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳的调研结果不太一样。中国经理人没有将“诚实”列进最主要的领导力品质中，而是排在20个选项中的倒数第五，并且排在最后面的有善良、慎重。这个结论似乎与我们提倡诚信经营的大环境有出入，但仔细一想却也是真实写照。

　　其次，关于领导者角色，中国经理人普遍认为，领导者最重要的角色为“教练”，其次为“设计师”和“朋友”。同时也发现，对角色的认知，男女也存在略微差异，比如女性经理人认为领导者的“朋友”角色重于“设计师”，“心理医生”的角色重于“思想家”。因此，笔者认为朋友和心理医生这两个角色都比较感性一点，设计师和思想家的角色更理性一点，可以说女性经理人更重感性。

　　第三、对于领导力是否是天生的问题，双方势均力敌。有接近一半(44.5%)的中国经理认为领导力是天生的。而且，随着年龄的升高，经理人们认为天生的成分在增加。笔者认为这说明年轻人总是充满希望的，他们认为通过自己的努力可以提升领导力；反而年龄大的人会认为天赋的因素更重要。当然也不能断定90后慢慢长大步入中年、老年时，也会改变看法。

　　二、领导力的“四力”模型

　　“四力”模型的构建，分别为：学习力、教导力、关系力、开拓力。学习力是经理人最重要的能力之一，是经理人持续提升领导力的保证；教导力是领导力的核心内容；此外，领导力要求领导者和追随者建立关系，所以关系力也是领导力的重要维度；最后，开拓力是领导力中一个外向的维度。管理大师德鲁克说过，企业存在的唯一理由是创造顾客，因此开拓力的一个主要内容就是市场敏感。

　　对于如何考察“四力”的高低，此次调研是通过具体的指标来进行界定的。比如，对于学习力，从两个方面来界定：1、从失败中学习；2、向下属学习。教导力，则包含评估或反馈、提供指导、鼓励或赞扬三方面的内容；关系力，通过向下建立关系和平行建立关系来界定；开拓力，考察内容有自信程度和市场敏感两方面。

　　在领导力“四力”模型的基础上形成的领导力“指数”是总体衡量经理人领导力水平的指标。调研显示，中国经理人领导力指数平均分为71.9分。笔者认为，单独看这些指数的高低意义并不大，更有意义的是不同维度间的比较。比如不同性别、不同年龄、不同职位、不同职能的经理人之间的指数比较。

　　调研发现，职位高低也会影响经理人领导力指数。经理人领导力指数最高的经理人层级是中高层，而不是高层经理人，只不过高层经理人在开拓力方面得分最高。为什么会这样呢？专家表示开拓力有两个指标：自信程度和市场敏感。这两个指标都是随着职位的升高而升高的。因此高层经理人的开拓力得分最高不奇怪，值得思考的是高层经理人在其他三个维度(学习力、关系力、教导力)上都不如中高层经理人。

　　另外，经理人所处的岗位职能不同，领导力指数也不同。全面管理职能的经理人领导力指数最高，其次是销售、市场，IT/技术职能的经理人最低。这似乎也符合现实常理。但是是不是就维持这样的现状呢？当然不是，四力对于不同职能应该有高低不同，比如后台部门在开拓力的市场敏感上会低，但不应该在所有维度上都最低。其实，每个经理人都应该有市场意识。比如财务总监、质量总监都负责企业内部工作，很少跟客户当面交流。但这是错误的认识，德鲁克讲过一个案例，有一个医药企业做得特别好，原因就是当他们公司的销售员每年休年假的时候，必须有一个高管去接替这个销售员的工作，这个高管在这期间亲自去服务这个销售员的客户。这就是市场的敏感，高管一定要有市场敏感。