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营销策划公司谈企业销售员的时间效率观念

时间:2015-06-03 15:37:27 来源:任立国
  “三百六十行,行行出状元”。中国自古就有的一句至理名言。人类起源以来,物品的置换有了商业的初步模型。完成物品等价交换的人,就是现代企业销售员的雏形。社会的进步商业的发展,销售员这一行业在商业环节中的作用越来越凸显。通常有些企业并不重视销售员的作用,甚至有的企业销售员的待遇还很低,这是完全错误的。北京立钧世纪营销策划机构任立国认为企业销售员是企业的中坚力量,也是企业真正实现产品价值的重要岗位。

  “早在人类出现时,销售就出现了。在《圣经·旧约》的第一章,我们看到夏娃说服亚当偷食禁果,不过夏娃不是第一个销售人员,这个称号应该属于那条说服了夏娃把禁果推销给亚当的蛇。”满足客户需求和欲望是销售存在的理由。销售人员介于买方和卖方之间,对于建立和维持长期的客户关系,他们即使不负全部的责任,也应该承担主要的责任˙格莫森(Gemmesson)把营销任务描述为:“开展关系管理;建立、发展和维持使公司得以兴旺发达的客户网络”。只有取得了源源不断的客户,企业才会有源源不断的业绩。销售人员直接接触客户,对客户关系的建立、发展和维护起着非常重要的作用。

  做销售员可以是每天忙绿收益很高的行业,也可以是每天有悠闲维持生活的行业。有很多企业销售员thldl.com经过努力成为了金牌销售员,或者晋升成为企业的管理人员。而另一部分企业销售员却仍然在销售员的职业生涯中终老,直至退休。企业销售员的成功有很多因素,这不是命运的偶然,而是自身努力的必然。北京立钧世纪营销策划机构任立国曾多年从事基层销售员工作。其实企业销售员的工作是一个让人心疼的行业,因为他们终日在街头忙碌,衣服湿了又干,干了又湿,可是奇怪的是就是不见工资的高涨,业绩也没有因为自己付出的汗水而提高。百思不得其解的情况下只好依然每天没有效率的忙绿着,究其原因笔者认为是时间效率害了这些失败的销售员。时间效率有哪些需要企业销售员注意呢?

  1、拖延工作 

  很多失败的企业销售员都在用一种逃避的方式来面对销售工作。对于应该马上完成的工作不去积极面对,用拖延的方式来得过且过。造成了时间的无度浪费,工作效率的降低。销售员与客户约好了时间地点,作为企业销售员却不能准时或者提前到达。这无形中会给客户不好的印象。而这种印象不只是个人,它关系到企业给予客户的印象也大打折扣。应该给客户打电话的时候拖了又拖,因为不想面对客户可能的拒绝,或者是客户对公司或者产品的抱怨。该到给客户第一时间下的订单由于企业销售员的不积极,而让公司同事捷足先登。生产的排单,造成了客户发货的拖延。无货可卖,只有另外寻找产品。企业销售员的业绩也因此而下滑。

  2、拜访失效

  有计划的拜访将成为客户认可企业销售员认可产品的第一步。要为销售成功做准备,不是又拜访就有机会成功。在你没有做好准备的情况下的拜访,只会让你失败的很惨,甚至出丑。虽然说见了客户一次就离客户进了一步,但如果你没有充分的准备,客户是感觉不到你的诚意和你的用心的。这样就不了解你此次摆放的主题。客户花了很大一部分时间却做了毫无意义的交谈,这使客户反感。下次再也不愿意和你洽谈。企业历史、企业文化战略思想产品知识等等都是企业销售员出征前应该做好的功课。有的企业销售员在客户问及产品型号及价格时,甚至告诉客户我看一下价格表。客户脑子里会马上反映,这个销售员是新来的吧?不要和他谈,把你们经理叫来跟我谈。销售员虽然急于出业绩证明自己,也要把自己公司的功课做足,这样才能是你的拜访达到事半功倍的效果,才是一次有效的拜访,也是时间效率的体现。

  3、劳逸结合

  一个企业销售员的身体好坏并不能决定业绩的高低。但销售员的精神面貌却是展现企业形象的锋刃。企业销售员不宜急促的舟车劳顿,有的业务员迫于公司要求,每天一个城市跑来跑去的,每天很忙率却谈不成客户。每天车上半天宾馆半天,吃不好,睡不着。当你作为企业销售员眯着眼睛走进客户工作场所的时候,客户会认为这人干嘛的没睡醒怎就来了。活力和热情是一场愉快访谈过程中的润滑剂。可由于你精神状态的不佳,导致谈判的失败,潜在客户的流失。疲惫的身体,也会影响到销售员临场的发挥,应对的反应能力,语言的组织能力都会大打折扣。漏洞百出的谈话会给客户落下口实,给企业带来不必要的损失。作为合格的企业销售员要时刻保持劳逸结合,好的生活习惯,保证以良好的精神状态来面对客户。

  企业销售员工作效率很主要,时间效率对于优秀的业务员来说更是至关重要。如何把握好时间效率更是销售任务完成的关键。一个人的时间是有限的。二十四小时都用在花钱和挣钱之中,企业销售员只有时刻提高自己的时间效率,才能够轻松的完成自己的目标。

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