阻碍咨询式培训的5大障碍

　　咨询式培训，又名培训式咨询，是一种咨询与培训结合的模式。实质上讲：咨询式培训是在顾问的指导下、充分调动企业本身的积极性来解决企业本身问题的一种新的咨询方式。它既避免了传统培训效果不显著的弊端，同时于咨询来讲，也节约了成本。然而，目前的培训行业中，呈现了咨询式培训“行路难”的状况。咨询与培训难以融合，极大阻碍咨询式培训的发展。

　　1、令人信服的案例不多。后来居上的国内企业，看重更低的风险与学习成本。对于本钱小的企业而言，跟随战略是最稳健的，他们很在乎行业成功案例，认为只有被证实的结果更容易第二次开花结果。而成功案例，正是咨询式培训的软肋。

　　2、传播内容与方式不吸引人。咨询式培训，该用咨询还是培训的面目示人呢？培训的传播对象是人力资源部，产品化程度、培训经验、行业相关性是他们关注的焦点。咨询的传播对象是企业高层或者就是老板自己，他们更为关注思想的高度、方法的落地、人文的相投。培训业务的传播，要打出产品的卖点，而咨询项目的传播，则要切中客户价值的要害。两者的出发点如此悬殊，颇让人左右难兼顾。

　　3、客户需求与提供方不一致。企业的经营问题，恰似家庭里的纷争，置身其内的人往往以利益与情节看问题，芝麻大的事情变成西瓜，而西瓜则被忽略为芝麻。很多时候，部下的意见与方案是可行的，而老板则置之不理，为何？笔者认为，不平等观念造成的。第一个不平等，是职位上的，老板或高层总是觉得，部下能把自己的任务完成就不错了，爱提意见的员工不务正业、好管闲事。第二个不平等，是老板或高管觉得部下有“猫腻”，他们的建议是为了替自己“讨好处”。

　　4、推广无法接触到企业决策层。写书？若不是畅销书，销量少的可怜。装点门面送送人，可以的。若想借一本书抬高人气，比登天难。开设专栏，老板很少上网，常客总是中低层的看客，鲜有咨询或培训的买客。咨询式培训，没有与老板或决策人有效的沟通方式，导致干货囤积，而想用者无从获得的背离局面。大众媒体上做广告，也不是一般咨询或培训公司能够承担的。靠百度竞价、电话、email、微博私信等方式，多半是高射炮打蚊子。是呀，怎么才能让卓越的咨询式培训服务，能够有效接触到企业决策层呢？

　　5、高度不够、团队不力。咨询式培训，适合团队式作业。企业核心问题，定制化方向，需要咨询类高手拿捏；而课程目标与内容、授课方式、课程落地，则需要培训类高手主导。一个咨询式培训团队，很少能够凑齐这两类高手，以综合见长的咨询式培训，就只好吃偏食了。咨询式培训thldl.com，诊断是定调，培训是改善，而落地则见真功夫。培训落地，就是将培训课程中的理论、方法，大面积地导入到企业经营流程、岗位与人员工作状态中，这不仅仅是一个由小到大的扩散，更是一个由说得通升华到行得通的质变过程。

　　笔者认为，国内企业的发展问题，症状相似度高，病因趋同度低。培训师，死盯着相同的地方，以为靠标准化的课程就能解决大多数企业的“经营通病”。咨询师，则认为每个企业的问题都是独特的，必须单独诊断、开方与治疗，与其泛泛而谈地搞保健，不如实实在在地药到病除。企业家们呢？视培训如保健，花点钱买个舒服也值了，而视咨询如住院，再有钱也不想往医院里花，除非万不得已时。

　　其实，咨询式培训，就是“体检+简易健身计划+慢性病养护方案”：一年体检一次，持续地观察自己的基本生理状况的数据变化，身体战车始终在正确的轨道上驰奔。可以更强的短板或中板，可以来个简易健身计划，而那些困扰自己的慢性病，则要有一个妥当的养护方案。笔者认为：阻碍咨询式培训发展的障碍，根子在于没有过硬的产品、扎实的服务与出色的团队，企业客户的需求就只好被冰封了，就连他们自己都没有意识到。客户需求，不是问出来的，也不是一味地投其所好，而是设身处地站在客户利益角度，并设计出符合他们的服务产品，要有点超前，但必须接地气、真管用。咨询式培训的产品设计与业务推广，也当成于内、形于外。