批评应当讲究方式,应当充分尊重员工的劳动成果。在私下里给予批评,每个员工都会感激批评者。不能成为“告状式”的批评,否则可能因为工作导致私人恩怨。再者,应当尽量避免批评,多给予鼓励,因为每人都渴望被尊重。
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在大多数企业,都有不成文的规矩,即禁止内部员工恋爱。其实,这种做法是不合法,也不可取的。“棒打鸳鸯”只能导致军心涣散,让员工对组织感到寒心。获得如此“待遇”的员工即便留下,也会“身在曹营心在汉”!
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企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,产品必须满足顾客需求,同时降低顾客的购买成本,产品和服务在研发时就要充分考虑客户的购买力,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
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企业战略有效的执行与最高指挥官有关莫大的关系,他的智慧与决断的能力,他的信守承诺与关爱员工的品格起到至关重要的作用。高层领导有什么样的领导力,团队就有什么样的执行力。那些将战略执行失败的原因归于部下的执行力是完全错误的。
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民营企业各种关系盘根错节,有人说,在中国民营企业搞不好的原因之一,就是滥情,所以,中国的民营企业要特别注意不要为情所困。要知道感情的洪水冲毁的是理智大堤,一个企业家失去理智,他的企业也就离死不远了。
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在大多数企业,都有不成文的规矩,即禁止内部员工恋爱。其实,这种做法是不合法,也不可取的。“棒打鸳鸯”只能导致军心涣散,让员工对组织感到寒心。获得如此“待遇”的员工即便留下,也会“身在曹营心在汉”!
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选人很重要的是团队搭配要合理,商业模式如果是两个九型中的8号或3号,或两个很外向的,性格色彩中很黄色的人在一起就很容易起冲突,也就是易经中强调的阴阳要平衡,最好就是一个团队中什么样的性格的人都要有,外向的、内向的、理性的、感性的集合在一起才会有更大的作用。
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一般来说,如果你能掌握这10个领域的知识,你就能在大部分的项目管理中获得成功。对于小项目,你可能不需要为文档或是度量管理而担心,但是,你管理的项目越大,你就越需要重视这10个过程的管理。
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企业正面临一个更加开放透明、全面市场化的社会环境,员工与企业关系更加“弹性化”,纪律约束逐步让位于自我约束。这给面对“市场环境变化更快、企业之间的竞争不断加剧、环境变得更加复杂”的公司管理层更加“肌无力”的感觉。同时,员工与外部、同事之间的关系复杂化,工作、经济、感情、沟通、交易等无不受到影响,企业的“管理体系和管理者”逐渐成为“透明的金鱼缸”。
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由于缺乏专业管理人才,中小型企业往往重生产与销售,轻理财与内部管理。特别是在经济景气时期,中小企业面对大量可选择的市场机会,更容易忽视财务管理。一旦经济景气状况发生变化,市场竞争激烈,中小企业忽视财务管理所导致的后果就会充分暴露。
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人与产品的见面亦然,消费者第一时间看到产品的第一印象是什么?不是质量,不是服务,而是创新。想一想你对iPhone的第一印象是什么?震撼!即用户购买的本质是购买一种以满意度为标准的体验,而满意度都是在那一刹那间的总体感觉。
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人们并非相互独立的,所有人都会将个人情感带到工作中去,它们会影响到组织中其他人员的情感。越来越多的管理者们开始逐渐意识到员工情感也是组织不可分割的一部分。
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在此情况下,管理的二分化便成为必要。在我接触的管理者中间,遇到过很多“唯制度论”的教条主义者,也遇到过一些“反制度”的自由主义者,但这两类人群都不是好管理者,或者说都不是好业绩可长期持续的管理者。
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企业生存空间的不确定性是指一定的企业在一定的时期存在于一定的生存空间中,如有的企业产品只能在临近地销售,有的企业却可以在全国范围内甚至进入国际市场;有的企业仅生产少数几种产品
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在给企业做咨询的时候,我们发现有很多企业的管理者都持有一种观点:我们的产品质量很好,拥有多项技术专利,市场占有率又在行业内名列前茅,又是国家免检产品,省市名牌产品,我们已经是一个强势品牌了。
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某企业的中层领导正在接受培训,中间某高管驾到,应邀讲几句。此高管为女性,刚过三十,业绩斐然,深得CEO赏识。面对在座大多比她年长的中层,开口第一句竟是:“优秀是一种习惯。我不解释,你们去理解。”
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对于发展品牌,在国内可以分为两大阵营,一是那些已经产生名牌效应,拥有稳定的市场份额,想继续做大影响力的优质企业;二是那些有着优质基础的,在发展过程中开始遇到品牌瓶颈却又舍不得投入的中小企业。
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近期麦当劳的9.9元团购事件影响不小。大众点评网推出一款麦当劳9.9元超值套餐的团购,受到热烈追捧。团购页面显示,短短几小时内已售出226329份。可是当天下午事情就急转直下,麦当劳官方微博发布声明,说这团购与他们无关!
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网络营销就是以互联网为介质在网上做生意,包括商品信息发布、品牌传播、产品促销、发现客户、促进交易、客户服务、市场调查等等。网络营销有三个特点:第一没有国界的市场;第二7天24小时的服务;第三公平自由的竞争环境。
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小米进入手机市场,定义就是“发烧友手机”,过去只有极客才会去刻意追求的体验,小米将其完善,并喊出口号,引导消费。对于消费者使用产品的各种貌似多余的细节改进,在传统企业看来,都是一些画蛇添足的事情,但是小米却引导消费者去关注它。
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通过对塑造企业文化,尤其是培训企业精神来感化和教育员工,可以再企业发展过程中提高员工之间的向心力以及凝聚力;而通过不断加强员工之间的信息交流与沟通,做好系统培训工作,能够让员工在掌握相关信息和专业技能的基础之上,实现企业员工自身综合能力的有效提高。
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在现代社会市场经济制度下,企业大多采用渠道营销作为主要营销模式。渠道的选择直接影响其营销策略。本文分析了营销渠道及相关渠道管理的重点,全面论述了当今我国企业营销渠道模式的发展方向,以便适应市场经济制度的不断变化。
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当前背景之中单位的经管活动是将价值模式当成是前提的,对单位的总的运作活动开展的全方位的管控,是当前管控的最关键事项。当前单位可以积极的分析和管控运作以及生产活动,进而带动利润增加。
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随着外部环境的变化和宏观经济发展不确定性因素的增加,企业发展面临的挑战和压力日益严峻,加强企业管理,推进管理创新,主动应对挑战,有效化解压力,成为一项重大而又现实的课题。加强企业管理创新是应对挑战和压力的必然选择。
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