营销专家与普通营销员比有5个不同点

　　大多数公司依赖回头客的反复购买，而反复购买则依赖于出色的客户关系。我们都倾向于从我们喜欢的人那里买东西。只需要把重心放在顾客身上，与他们建立信任的关系，明确他们的需求，然后关心他们、善待他们、体贴他们，你就会获得大为成功的营销专家。一名营销专家并不是有多么多么好，他们只是比基本要求好了一点，而这一点就带来了不同。

　　1、营销专家会有效管理销售活动


　　营销专家要对结果负责。只要你将结果定为目标，并愿意为追求目标付出应有的代价，你就可以达到期望的结果。你需要制定明确的销售目标，你的潜意识只响应清晰的指令。关于产品介绍、邮递宣传、感谢函、电话推销、接近新客户、接近老客户，对这些活动进行控制和监督是必需的。只有活动才能带来销售额。

　　并不是因为你输了你才被打倒，而是因为你放弃了你才被打倒。做第二次努力，再多走50步，你永远可以利用新的信息开始再一轮的谈判。最后，照顾好你的健康和外表。你应该看上去对完成这笔交易充满信心，我们都倾向于通过第一印象判断他人。

　　2、营销专家充分了解自己的产品

　　你销售的好处是什么？看起来不过是理发，但得到的好处也许是获得别人的赞美。看起来不过是汽车，但得到的好处也许是地位的象征。它可以被称作是蹦极跳，但好处也许是刺激。谁是你的竞争对手？为什么一些顾客会向你的竞争对手购买东西？你的竞争对手拥有什么样的竞争优势？他们在哪些方面不如你？你可以如何创造性地模仿你的竞争对手？最重要的是，你可以怎么样抵消你对手的竞争性优势？如果营销专家的对手提供更便宜的价格，那么他一定会提供在某些方面更高的质量、在某些方面更快的服务或在某些方面更亲切的态度。

　　3、营销专家懂的明确顾客

　　人们买东西，是为了平安、安全、羡慕、社会地位、承认、声誉、尊重、增加销售额、降低成本、提高利润、自我改进、刺激、知名度、更健康、表达自我、影响、权力、经济成功、知识更广博、技术更精湛、陪伴、自尊、害怕损失和渴望获得。

　　他们什么时候购买？他们如何付账？他们还购买哪些附件产品？这些商家在黄页中找得到吗？你能不能获得一张竞争对手的清单？你能不能获得一张销售附件产品的商家的清单？买了这件产品，谁可以节省时间、金钱和精力呢？同样，记住营销专家thldl.org.cn可以通过更迅速的服务和更和蔼的态度建立起公司的竞争性优势。友好待人是使你可以更出色的方法之一。

　　4、营销专家明白顾客的需求

　　因为往往价格并不是最重要的因素。他们也许正在找一个当地的供应商、出色的服务、一种由供应商承担所有风险的承诺、即时递送或分期付款。提出更多的问题，找到你的顾客正在寻找的好处。不断谈论这项好处。不要谈到钱、价格、它将要花费多少。聚焦于它给顾客带来的好处。往往营销专家们会表现出对顾客的兴趣，而顾客也会营销专家特别的青睐。

　　5、营销专家擅长跟踪销售

　　在第一次造访或第一个机会中，你不一定会销售成功。下决心再多走500米，多一次努力，跟踪你的首次尝试。在与你的老板或生意伙伴商量之后，你永远都可以利用新的信息、新的价格、新的条款、更好的产品开始新的谈判，让你的顾客一直都能获得消息。教育你的顾客，使之能欣赏你的产品和你的竞争性优势。在做成一笔交易后的四周内，再次联系你的顾客看看有没有再做一笔买卖的可能性。在邮递产品之后，打一通电话给用户；在产品介绍、登门拜访或商议之后，附上一张便条、一件小礼物或一封感谢函。很多营销专家只不过是在每周五下午寄出一些感谢函，就是这样一种简单的技巧就使得公司的生意有了大大的好转。记住只有活动才会带来销售，确保你与顾客的最后一次接触永远都是积极的。顾客体会到你时在关心他、礼貌地待他、体贴他。不要害怕请他推荐他人，单单是所推荐的人就可以保证公司生意兴隆。每一名顾客都应该可以向你推荐其他两名可能的顾客，利用你的现成顾客打造一条黄金链。