营销传播新趋势：云营销传播的时代

　　提供资源的网络被称为“云”。“云”中的资源在使用者看来是可以无限扩展的，并且可以随时获取，按需使用，随时扩展，按使用付费。这种特性经常被称为像水电一样使用IT基础设施。关于云计算的各种论述很多，常常听得人云里雾里。事实上，很多人已经开始使用“云”，如果你使用了Gmail，并同时使用Android手机与其同步，你其实已经接触了云计算，甚至你使用Web版的Office文档，以及使用各种相册或照片共享网站，你也可以算是“云”了一次。未来，依托于云计算的平台型企业将走俏，三网以及不同屏幕之间的融合也是必然趋势，营销传播必将进入云营销传播的时代：更加个性化、覆盖不同的终端、更加互动化、更加容易被分享。

　　营销传播新概念之“云计算”谓何

　　云计算指基于互联网的超级计算模式，它代表一个新的信息时代的到来：即我们储存信息和运行应用程序的方式将发生重大变化。未来所有的程序和数据不再运行和存放在个人的计算机上，相反，一切都托管到了“云”中，即一个可通过互联网访问的、由个人计算机和服务器构成的集合。云计算可以让你在世界上的任何地方访问你所有的应用程序和文件，不再受到计算机桌面的限制，因而使得异地的人与人、团队之间的协作变得更加容易。很多因素推动了与“云”营销传播thldl.org.cn相关的这类环境的需求，其中包括连接设备、实时数据流、SOA的采用以及搜索、开放协作、社会网络和移动商务等这样的Web2.0应用的急剧增长。同时，云计算还将对信息终端、互联网应用带来很大的影响，从而也将使营销传播发生变化。

　　云计算助营销传播精准化

　　云计算是一种全新的营销传播计算模式，企业或个人将不再需要在电脑中安装大量套装软件，而是通过Web浏览器接入到一种大范围的、按需定制的“云服务”中。消费者一旦连接到云中，那么那里存放的任何东西——文件、消息、图片、应用等等——都将变成消费者自己的。此外，数据不仅是你的，你还可以随意选择与他人共享，你可以随时请求任何应用，而省去查找、下载、安装等步骤。

　　在云计算时代，网络用户营销传播的使用观念会发生彻底的改变：即从“购买产品”到“购买服务”的转变，因为他们直接面对的将不再是复杂的硬件和软件，而是最终的服务。例如，今天很多互联网用户使用的跳动在用户桌面上的360云杀毒，就是云计算在杀毒领域的应用，用户不需下载杀毒软件，不需挂机杀毒，只需点击优化按钮，就能实现杀毒的功能。

　　软件云端化和应用化，用户信息存储的个性化、聚合化与可分享化，这些特征都让“云”成为一个多主体参与的平台，消费者的网络应用将是一个富有个性化的生产和消费动态循环系统。而在“云＋端”的模式下，将会形成属于每一个人的无缝数据和计算。数据将成为战略资源，并将成为一种服务，通过数据可以发现每个人的应用图谱、信息图谱、分享的社交图谱。企业通过进一步分析、组织和挖掘这些数据，可以从中更多地了解用户，使广告和营销传播的精准度更高，而不断的数据挖掘将使整个Web变得越来越智能。

　　云计算带来的营销传播新体验

　　云计算带来了人们沟通和工作模式的改变。人们工作和生活的交互性将越来越强，甚至可以随意创建一个全球对话和多层面的协作。比如，身在两个国家的会计师可以同时制作同一张表格，并随时进行讨论；一个遍布全球的设计师团队可在同一个文档中规划一件新产品。这让信息共享的成本降低了，地理障碍消失了，所有人的信息、创意和思想可自由交流。

　　云计算下有很多新的商业模式产生，例如“车联网”概念——移动互联网装在汽车里面，通过汽车可以跟云端进行沟通。2014年以后所有在欧洲生产的新汽车都要装“车联网”，这已经写进欧洲法律。车联网如何满足人们的需求？当汽车发生重大事故的时候，当安全囊爆破的同时，移动互联网可以把车所在的位置、车况全部反映到急救中心。尽管坐在车上的人因伤势严重没有办法打电话，但急救中心还是可以得到他的位置和车况，急救人员马上就能赶到现场。这种新的体验将会提高资源整合能力与对接能力，让消费者对问题的解决变得更加高效。

　　新的购物和消费体验也将产生，例如移动购物，消费者使用智能手机上的摄像头，对准拍摄商品附带的二维码，想要的商品会就会自动加入用户的手机购物订单。在完成手机支付后，商品很快便被送到家中。这种全新的购物方式，也是云计算的一种模式，可以将线下实体店体验、随时随地购买、移动在线支付方式和物流系统连接在一起。

　　终端的无缝连接带来更加营销传播个性化的内容

　　云计算背景下，终端设备在产品形态、服务方式、应用模式等方面发生了很多变化，智能手机、平板电脑、iPad以及超级本等等所有的智能终端都会连接在互联网上。云计算把所有终端设备联结在一起，使越来越多的终端设备可以提供越来越多的营销传播智能化服务，从而让用户分享体验越来越个性化的营销传播内容。

　　从信息个性化到分享个性化营销传播趋势，云计算提供了更大的空间。“云计算”是将资料存储在“云”服务器群中，你不必携带专用的设备，在任何一个联接“云计算”服务的客户端设备上（机顶盒、PC、智能手机、Pad等），都可以通过浏览器进行登录，延续看了一部分的电影或者写了一半的文章，乃至聊了一半的视频通话都可以通过不同的终端进行延续，而移动设备将成为桌面真正的扩展和延伸，提供更加强大的营销传播内容及服务。