【讲师简介】

中旭文化网A级特聘专家。

播音主持、国际礼仪学专业

资深礼仪培训师、五年行业培训经验

经国际职业培训协会培训认证培训师

中国电视艺术家协会主持人专业委员会会员

中国播音理事会会员

大型电视栏目《四川美丽依然》记者

国家开发银行礼仪培训师

鲁能置业集团商务礼仪培训师

曾任某航空学院空中服务人员服务语言表达专业指导老师

曾从事电视新闻记者、主持人工作

企业专业礼仪培训师、内训师

现任职：中旭文化网礼仪培训事业部部长！

北京大学高级客座教授、清华大学高级客座教授

中国移动指定礼仪讲师编辑本段授课风格

理论知识与经典案例相结合，课程内容注重实用性及操作性，摒弃传统的说教培训方式。让学员在轻松、互动的氛围中进行学习，使学员能真正掌握新的知识。重视实践性、实用性，授课幽默、富有活力和亲和力，深受客户的好评。

【主讲课题】

《商务礼仪》

《卓越客户服务礼仪与技巧》

《一线医护人员服务礼仪》

《一线客户服务礼仪与技巧内训》

《客户服务礼仪与技巧引》
 

吴晓霞老师的授课评价