讲师介绍： 

　　1991－2001，先后在DRAXLER（中国）、摩托罗拉（中国）、新加坡骏联、立邦漆等多家跨国大型外企从事高级营销管理工作； 

　　2001－2005，历任深圳市某知名企业管理顾问公司营业厅事业部、固网通信事业部总监，长期为中国移动全国绝大多数省、市级公司提供咨询、培训服务，其项目涵盖营业厅、大客户、10086三大窗口，足迹遍及全中国； 

　　2005－今， 以高级顾问师、高级讲师身份继续从事咨询、培训服务，并担任了六家全国知名管理咨询公司高级顾问、特约讲师。 

主讲课程： 

　　营业厅运营管理、现场管理、主动服务营销、体验式营销、投诉处理、客户经理服务营销技能、集团客户行业应用等等。 

服务客户： 

　　通信行业：中国移动26个省级、90多个市级分公司、中国网通集团及5个省级、11个地市级分公司等；金融行业：中国银行、兴业银行等；其它行业：深圳燃气、南沙电力、雪驰床上用品等。 

谢嘉凌老师的授课评价