钟灵老师教育背景：

钟灵老师毕业于浙江大学有机化学工程系，北京师范大学企业管理学硕士

钟灵老师专长领域：

钟灵老师具20年企业管理经历，历任500强企业集团总经理、区域总监、营销总监。曾亲自组建、领导多个管理团队并创下NO.1的销售业绩。3次创业，具多年第一线管理团队之经验和高层管理经历。作为一名专业的营销管理专家，擅长于消费心理、销售行为分解、销售话术建立、销售流程管理、销售团队建设、执行力、销售谈判、客户服务、客户关系管理等专业领域，致力于企业核心竞争力创新研究方向。钟老师注重对企业实际问题的分析和解决、讲求实效性和适用性，对企业管理问题的分析和研究深入准确。自2003年成为职业咨询培训师以来，凭借十余年丰富的市场一线营销实战经验使其成为业内少有的理论与实践结合的营销专家和管理专家。至今为止已为二百多家企业提供培训、咨询服务。

钟灵老师工作经历和成果：

中国知名实战派营销管理专家、CTM触点销售行为研究专家。毕业于浙江大学有机化学工程系，北京师范大学企业管理学硕士；国际注册管理咨询师、现代国际市场研究合作咨询顾问、中国零售市场研究中心高级培训师；PTT国际职业培训师、多家管理顾问机构特约高级顾问。课程列表：

◆《营销渠道建设与管理》

◆《职业经理人领导力训练》

◆《销售团队建设与管理》

◆《客户满意与忠诚》

◆《经销商管理与培训》

◆《工业品销售策略与技巧》

钟灵老师成功案例和客户：

电信服务业：中国电信、中国联通、中国移动。

金融服务业：工商银行、招商银行、美国友邦保险、中国人寿、中国平安。

商业连锁业:阿达迪斯、耐克、深圳新利亚服饰集团、深圳雅兰家私、深圳亚力山卓家私、宁波帅康橱柜、东莞侨运表业、福建龙岩家天下建材城、四川步云鞋业、深圳红豆企业。

美容服务业：广州活能化妆品、广州玛凯玛莉化妆品、广州西黛化妆品、广州蝶恋花企业。

新闻传媒业：海南日报、南方都市报、上海神韵网络、上海博凌信息、嘉禾科技。

房地产业：深圳金地房地产、成都蓝光房地产、浙江金越房地产、中原地产。

制造业：香港怡和机器、深圳竞华电子、深圳鼎好电线、菘腾电子、深圳嘉烨电子、诠展皮带、瑞和塑胶、新合丰塑胶、凯鸿光电、深圳永卓欣、腾兴纸业、深圳焊神实业、吉联电线电缆、鑫隆五金塑胶、、深圳康升实业、、广州帛汉电子、

钟灵老师的授课评价