近19年时间里已经有近100家上市公司,1000家企业和近10000名管理者成为大课堂学习型社区中的一员。

管理资讯|领导力首页 > 管理资讯 > 销售 > 职场新手:成为优秀销售的十大技巧

职场新手:成为优秀销售的十大技巧

时间:2019-12-20 09:34:46 来源:网络

销售是现在商业活动的重要手段,如今加入销售活动的人越来越多,如何做好销售成了人们关注的焦点问题。由于销售是一门靠语言促成交易的商业活动,因此,掌握一些销售技巧是销售成功必不可少的。

销售是一门技巧,有些人天生就适合干销售这个行业,现在的这个时代,有无数的销售员忙了一个月下来,始终没有一点业绩,只好被迫在去寻找新的单位上班,是因为他们太笨吗?“不”,人天生就没有“笨”与“聪明”之分,重要的是他们在与客户的沟通中没有找到一条销售捷径的方法,在此小编与热爱销售行业的新手朋友们共同分享一下。

一,学习知识,要对自己的产品全方位深入了解。

所谓的学习知识是要熟悉并牢记一些销售产品的相关信息。以售楼为例,要知道楼房面基、贷款换算、南北朝向、房本、住房面积、建筑面积等知识,这些是硬性知识,是需要提前了解并学习的。这也是固性知识,对自己所销售的产品要了解。

 

 

二,锻炼口语表达能力,一个人能说话不代表他会说话。

说出的话自己能理解听懂并不重要,重要的是要让对方听懂并明白你所要表述的意见。每个人的口语表达能力是不一样的,你要明确的是你口语表达能力的专长在哪。有些人表达比较风趣,有些人表达比较客观,有些人表达很糊涂,对方听不懂。所以首先要找找合适自己的方法锻炼表达能力,因为语言是销售沟通的基础。

 

三,换位思考,知己知彼。

当你有了一定的基础知识后,又有良好的表达能力后,还要学会换位思考。什么是换位思考?那就是你要明白你客户购房,买房的目的。比如说家里老人住平房遭罪,想买一个向阳面的楼房给老人住,楼层不要太高,空气要好。好了,当你知道这些资料后,你就要结合你的业务知识分析下你手里的资源,哪套适合、哪套不适合,然后开始推荐,并着重介绍他感兴趣的点,比如空气好,比如楼层低。

 

四,要学会察言观色,这个很重要,也是最难学的。

这个不是看一篇攻略读几本书就能学会的,是需要结合经验,总结自己失败和碰壁的经验。要注意客户的情绪,客户的心情好时该说什么话,客户心情不好时又该说什么话。见到这样的人该怎么交流,遇到那样的人该如何勾起对方的兴趣,这都是靠自己日常积累出来的经验。

 

五,要懂得模仿与借鉴。

这世界不缺聪明人,作为一个职场菜鸟,想尽快的融入销售工作中去,这是一件好事。与其是自己专研技巧,不如模仿别人的技巧和方法。成功有方法,失败有原因,加以分析,再结合自己的经验改善自己。老同事的方法要借鉴,自己的想法要添加,还有什么比克隆更便捷的学习方法么?

 

六,态度问题,以目标/结果为导向的销售才是一个合格的销售。

作为一个合格的销售,首先要明确,你的薪资,你的未来职业规划都会与你的业绩挂钩,而产生业绩的最直观数据就是销售业绩。所以在我们拜访客户,引导客户,与客户沟通时要铭记,自己是来干什么的。

 

七,作为销售,要有底线。

什么是销售?什么是合格的销售?能售卖商品的叫销售,能售卖出商品的叫合格的销售,即卖出商品又维护了客户的利益那才是真正的销售。但行有行规,损害客户利益的事儿不要做,坑害公司的事儿不要做,损害人际关系的事更不能做。销售是靠人际关系和信誉混饭吃的,如果将这些都抛弃了,那你的路会越走越窄。

 

八,要懂得反省,总结。

谁都不喜欢失败,但每一次失败都在为下一次的成功积蓄力量。

作为一个职场销售菜鸟,犯错是常有的事儿,既然选择干销售,那就要学会反省和总结。自己怎么就错了?自己为什么会错?错了之后应该怎么补救?补救后怎么将损失降到最低。这是一个好的习惯,一个好的销售要善于总结和反省。

 

九,优秀的销售都会给自己确立无数个小目标。

作为一个销售,最忌讳的就是茫然不知所措,成交量和业绩是我们不能控制的。但做了就会有成交的可能,不做连可能都没有。所以在我们冲业绩的时候,不妨先给自己确立一个小目标,比如每天拜访10位客户,每天回访10位客户等等。

 

十,做销售如同做人,这条我想了好久到底要不要写进去。

有些人做事儿很漂亮,但不会做人。有些人做人很漂亮,却不办人事儿。销售行业坑蒙拐骗的人很多,作为一个优秀的销售,不止要尊重自己,更要尊重他人。希望我写的这篇能让销售同行们学到一些知识,学会,弄懂、做好、改变,成功。


电话:400-658-1599

邮箱:thldl@thldl.com

地址:北京市海淀区中关村东路18号财智国际大厦C座803-805号
邮编:100083

联系电话:400-658-1599 李老师:18911530278 力老师:13331039289

Copyright 2000 - 2019 www.thldl.com All rights reserved. THLDL大课堂 管理培训 企业培训 管理培训网 企业管理培训 版权所有. 京ICP备12035889号-5