店面销售技巧

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【受训对象】店长，店面经理，有一定经验的店面销售人员

【主讲老师】THLDL特聘教学顾问

【授课费用】39800元/天

【授课时间】1-2天

课程大纲：
第一章：店面销售技巧——心智训练
角色定位—解说员还是销售员？
客户至上的真正内涵
优秀零售人员的素质

第二章：销售前的准备
客户的购买决策过程
店面的陈设与布置
销售道具的准备

第三章：店面销售技巧——客户接近技巧：
接近的目的
接近的时机
让客户喜欢你—微笑与赞美
精彩的开场白

第四章：店面销售技巧——询问需求
询问需求的5W2H
问题的类型及发问方式
客户的鉴别

第五章：展示或介绍产品
FAB的呈现方法
商品演示技巧

第六章：店面销售技巧——成交
成交的三种类型
抓住顾客需求的核心
掌握成交信号
异议处理
客户说服技巧
激发客户购买欲十大技巧

企业内训定制流程