促销管理实战

促销管理实战——促销的前提：顾客沟通和建立顾客满意
　1 分析了解顾客
　2 顾客沟通
　3 建立顾客满意
　4 保持顾客忠诚

促销管理实战——什么是促销
　1 什么是促销
　2 促销组合
　3 促销活动的管理

促销管理实战——促销的目标、预算、进度管理
　1 促销目标的制定与管理
　2 促销预算及进度控制

促销管理实战——人员促销
　1 推销员的职责
　2 推销人员的素质与能力
　3 推销队伍管理
　4 推销障碍处理

促销管理实战——推销实用技巧
　1 约见技巧
　2 谈判技巧 
　3 成交技巧

促销管理实战——广告促销
　1 广告促销战略策划
　2 广告媒体的种类
　3 广告文案
　4 广告创意
　5 广告预算

促销管理实战——营业推广
　1 什么是营业推广
　2 营业推广的工具
　3 营业推广的方案和评估

促销管理实战——公关关系
　1 什么是公共关系
　2 公共关系的工具
　3 营销公关的主要决策

促销管理实战——直复营销
　1 什么是直复营销
　2 直复营销战略
　3 直复营销战略
　4 邮购促销
　5 电话促销

促销管理实战——包装促销
　1 包装的促销功能
　2 包装的市场定位
　3 包装策略

促销管理实战——价格促销
　1 定价策略
　2 有效定价分析
　3 价格促销

促销管理实战——产品促销 
　1 产品生命周期
　2 产品引入期和发展期的销售策略
　3 成熟期产品销售策略
　4 衰落期产品销售策略

促销管理实战——促销案例
　1 诱饵的设计
　2 诱导程序
　3 诱导促销的先决条件：不要欺骗
　4 诱导促销的应用

促销管理实战——促销案例
　案例一：IBM重组销售人员
　案例二：宝法公司走向全球
　案例三：汉堡王的广告策略
　案例四：雅芳的一个促销策略的改造