中小企业营销——营销革命

一 、中小企业营销——营销是一个课题
1、营销不再是被动的工作
2、营销是企业经营的核心内容
3、营销是企业整体承担的任务

二 、营销不是卖产品而是卖思想
  1、独特的销售主张
（1）原来不能成交的买卖做成（2）提升消费者的生活质量（3）表达销售理由与概念
  2、设计新的销售模式
（1）营销理念的组合        （2）有效排除障碍        （3）设计全新盈利方式
  3、营销在于展示营销理念

三、为了买服务而卖产品
  1、新的商业逻辑  2、服务营销新思路

四、先有战术后有战略
  1、战术是什么？  2、战术提升战略  3、战术与战略关系

五、营销是向竞争者挑战
  1、强点另一面就是弱点  2、智者定位就要放弃  3、产业发展引发新需求
  4、细微忽视造就潜在市场  5、利用竞争者受到限制做文章  6、竞争者错误提供商机  
  7、新概念改变消费者头脑中的秩序

六、中小企业营销——服务营销升华为体验营销
  1、给消费者参与机会  2、与消费者坦诚沟通
  3、让消费者有更多选择权  4、让顾客在购买和消费过程中多一些情趣和快乐

七、中小企业营销——营销根本任务是争取顾客忠诚
1、关系营销指导思想   2、忠诚客户的内涵       3、忠诚顾客的管理

八、中小企业营销——从非物质需求中寻找商机
1、问题的提出         2、非物质需求的类型     3、针对性战术