会议营销团队管理工作的有效方法
时间：2014-04-24 10:16:57
来源：互联网
一、基础团队管理工作
1、会议团队管理工作会议团队管理种类一般包括：每天晨会、每周例会、每月总结会。不同的营销团队管理工作会有不同的会议周期。例如很多药品保健品营销团队管理就推行了“日清日高、周报周训、月月推进”的会议团队管理工作制度，会议内容主要包括：团队成员总结上阶段的工作执行情况，计划下阶段的工作目标及内容，提出工作中存在的问题;团队领导对上阶段营销团队管理作出整体分析与点评，并对下阶段的营销团队管理作出安排;公布团队成员上阶段业绩，奖励工作先进者，并向落后者提出整改建议;开展营销专题讨论或培训，帮助团队成员提升技能、调整心态，激励整个团队的士气。
会议团队管理应注意以下几点：会议的目的是让人提出问题、分析问题并解决问题，不是给人提供诉苦的机会;要有明确的主题及结论，不要漫谈;不开缺席会、不开推迟会，严肃会议纪律。
2、表格团队管理表格团队管理工作thldl.org.cn设计合理、运用得当的营销表格，既是团队成员团队管理客户和自我团队管理工作的重要手段，也是团队领导进行日常团队管理的重要工具。表格团队管理可以让员工的工作条理清晰，业绩一目了然，还可以让团队动态地监管客户。常用的营销团队管理表格有：
工作汇报表：如工作日报表、周报表、月报表等。该类表格的主要内容通常包括汇报人的送货结款情况、市场信息反馈、客户及业务员的建议等总结性的内容。
3、客户档案团队管理客户档案表：团队成员通过详细、适时、真实的调查后，针对自己的工作对象分类型地建立起的表格，其内容除了客户名称、地址、联系人、电话这些最基本的信息之外，还应包括它的其习惯、爱好、以及阶段性效果，购买意向与续购等详细的内容。
二、人文团队管理工作实现沟通的多层互动
很多营销团队管理工作之所以人员流动频繁，根本原因不在于待遇低下，而在于团队领导与成员之间沟通的不到位——要么是团队成员心里有想法有意见，向上级反映了却得不到回复因而郁闷不已，有的甚至会一言不发愤然离队而去;要么是团队领导安排任务、调整工作时带着强制性和压力，很少和下属交换意见。其实，在营销团队管理工作中，沟通比什么都重要，沟通也应该无处不在——团队成员之间要拉近距离需要沟通，消除团队成员之间的误会也需要沟通，激励团队成员的士气更需要沟通。
沟通的方法一般有：
1、尊重在营销团队管理工作中，不管是最基层的业务员，还是中层的业务主管，或是区域经理、团队领导，他们只是分工的不同，在人格上都是平等的，并没有高低贵贱之分。对业绩暂时不好的成员不能嘲笑挖苦，更不能只批评而不指导;对任何成员的工作成果和建议，都应该重视;对家庭有困难、感情受挫折或是曾经犯过错误的成员，更应该伸出热情之手去帮助，而不应在一旁看笑话，在背后议论;对团队领导，哪怕他很年轻，团队成员(即便是老资格的团队成员)还是应该把他当上司敬重。因为每一个人都希望被人重视被人尊重，所以这是一个团队沟通的前提条件。
2、关怀把爱心献给团队成员，真诚地关心他们——他们的业务技能是否有所提高?他们的工作方法是否得当?他们的客户关系是否融洽?他们的生活是否有保障?要让他们在关心中自信、自强，激情地面对各种挑战并愉快地工作着，对团队、对企业、对职业生涯充满希望。一旦团队领导对成员关怀备至，他们之间的沟通会更加顺利。
