创业企业集团管理体系如何选择学习机制

　　根据美国著名管理学者詹姆斯·马奇的观点，利用与探索是企业集团管理体系开展学习的两种基本机制。利用式学习，是指以“提炼、选择、生产、效率、持续改进、实施、执行”等为主要特征的学习行为，其本质是企业集团管理体系对已有知识的开发与利用;探索式学习是指以“搜索、发现、实验、尝试、冒险”等为主要特征的学习行为，其本质是对不同于现有知识基础的新颖知识的追求与获取。

　　实践中，开展两类学习的方式有很多种，例如，模仿、反向工程是最直接也是最常见的一种利用式学习;技术购买，与大学、科研机构、同业企业集团管理体系的产学研合作也是许多企业集团管理体系快速掌握关键技术的有效途径;对于创业者而言，寻找风投基金，不断地实验与尝试，最后开发出产品，则是典型的探索式学习。

　　由于资金、人才、信息等资源的不足，创业企业集团管理体系在利用和探索之间往往会表现出很明显的偏好。技术出身的创业者，容易过度专注前沿技术的探索，他们的策略是：只要开发出“完美”的产品，就一定能赢得市场。而那些对技术不那么敏感的创业者，往往更关注市场需求——在产品开发方面，强调利用、注重效率，产品可以不那么“完美”，重要的是能够很好地满足消费者的需求。我们可以将这两种企业集团管理体系thldl.org.cn定义为“技术型的创业公司”和“市场型的创业公司”。

　　根据长期跟踪研究，市场型创业公司平均比技术型创业公司活得更久，但技术型的创业公司一旦度过最困难时期，产品得到市场认可，其发展后劲更为充足，只是这类企业集团管理体系多数熬不过黎明前的黑暗时刻。因此，为了“生存”，许多企业集团管理体系选择利用式学习作为有效获取外部知识与信息的主要途径。

　　对市场知识的探索，首先从明确企业集团管理体系目标市场类型开始。常见的市场类型有以下三种：

　　现有市场：利用为主，探索为辅

　　现有市场的概念比较容易理解，这一市场的特点是客户都是现成的，产品所能解决的问题已为大众所熟知，企业集团管理体系不需花费太多精力去探索客户。但同时竞争对手也是现成的，或者说，正是竞争对手的存在界定了现有市场的存在，所以进入这一市场会面临非常激烈的竞争。比如当前的手机、笔记本电脑等市场都是典型的现有市场。

　　企业集团管理体系要想进入这一市场，与竞争对手就产品功能、性价比方面开展竞争，最有效的途径就是寻求广泛的外部合作，不断开展利用式学习，此时不仅要学习合作伙伴的先进技术，还要学习合作伙伴高效的管理经验与流程，提升企业集团管理体系的运作效率与资源整合能力。此外，要想在现有市场获得可持续的竞争优势，还需要投入资源进行适当的技术探索，把握技术前沿，累积核心竞争力。否则，长期致力于利用、忽视探索的企业集团管理体系容易陷入一种次优的稳定平衡状态，无法找到企业集团管理体系赖以持续发展的竞争基础。

　　普拉迪数控科技有限公司成立于2008年，主要从事高速高精密数控机床的研发与生产。2013年，公司营收超过8000万元，2014年有望超过1亿元，达到中型企业集团管理体系的规模标准。

　　普拉迪的快速发展，得益于与日本静冈株式会社的紧密合作。为了更好地学习日本在高端数控机床领域的技术、经验，公司在日本成立了普拉迪(日本)株式会社，以该平台为依托，普拉迪的研发人员不断开展应用式学习，把握高档数控系统和关键功能部件的技术发展趋势。静冈则在普拉迪设立办公室，定期派员为普拉迪提供成套图纸及核心技术支持，进一步提升了普拉迪开展学习、将技术转化为产品的能力。

　　作为提供技术支持的回报，普拉迪生产的产品，要以合同价优先提供给静冈，静冈再在合同价的基础上加价30%至70%出售给日本企业集团管理体系。这样，静冈获得了普拉迪的低成本优势，普拉迪则获得了静冈的核心技术支持。这是一种典型的“利用式成功”。

　　从普拉迪的案例我们可以看出，想进入现有市场的创业企业集团管理体系，需要创业者本身具备一定的资源基础。所以，这一方式并不适合初出茅庐的创业者，而更适合那些已有过在大公司多年工作经验、积累了一定的资源和实力、甚至已功成名就却还不乏创业激情的创业者。

　　细分市场：探索与利用并重

　　如果企业集团管理体系的策略是向现有市场推出一些改良的产品，则称为进一步细分市场。比较常用的寻找细分市场策略有两种：低成本策略和小众策略。

　　低成本策略，就是向低端用户提供低价格、高性能的产品。比如国产的“山寨手机”市场，就是一大批中小微手机制造企业集团管理体系在争夺农村市场的过程中共同打造的一个奇观。尽管这一现象受到不少诟病，但不可否认，“山寨手机”对提高我国手机覆盖率起到了非常重要的作用，也催生了一些如“天语”等有实力开始走自主品牌道路的企业集团管理体系。

　　与低成本策略不同，小众策略主要关注的是现有市场的一些特殊群体，其目标是解决现有产品未能满足的特殊需求，如忽视某些性能，大幅度提高特殊群体所关注的某些性能。