近16年时间里已经有近100家上市公司,1000家企业和近10000名管理者成为THLDL大课堂学习型社区中的一员。

管理资讯|领导力首页 > 管理资讯 > 营销 > 社会化媒体营销应成为企业营销战略重中之重

社会化媒体营销应成为企业营销战略重中之重

时间:2016-12-02 11:39:39 来源:网络
  作为一个社会化媒体的市场推广人士,你是否正在社会化媒体上经历着一场艰苦卓绝的战斗?你是否已经完全感觉到社会化媒体营销应成为当前各企业营销战略的重中之重,却面对这些营销主们却又无从着手?如何使营销主们对社会化媒体产生信任和切实关注的方法。

  1、从营销主的角度进行思考

  试着从另一个角度来看待社会化媒体营销。尝试把所有铺盖在表面上的甜言蜜语都去除,把事实的本身用市场营销人员所熟悉的术语口吻去表达给他们听。这样才能有助于营销主们能逐步意识到社会化媒体营销需要用不同的方式去衡量效果。

  市场营销者们一直都在高度观察事物。他们会每天去查看网站的流量,关注销售报表上数字的变化。管理人员认为在5万英尺的看法,他们所熟知并使用的考核方式已经和我们的衡量方式大相径庭了当然,那些都是他们的职责所在,因此,我们必须要对他们使用的那些方式给予认同,这是进行一切的基础。

  2、用钱说话

  由于社会化媒体对于营销主来说是一个全新的领域。媒体对他们新的领域,如果你试图告诉他们应该用全新的测量标准去界定效果,这对他们来说实在太复杂,难以接受,也许,你应该帮助他们在社会化媒体营销和他们对于公司的职责之间建立相关性联接。

  怎样才能建立联系呢?最为直接有效,避免产生任何混桥模糊的非赚钱莫属。是的,把钱作为标准实在太流氓了,但是这对于营销主和企业来说至关重要。在于营销主交流的时候,试着用社会化媒体营销将如何影响到企业营销的成本,受益,以及销售,盈利等角度去表达。

  原因很简单,这三方面正是营销主们每天作报告需要设计的最关键内容,每天他们都要通过报表来审核公司的销售额,盈利值,毫不例外,成本更是他们关注的内容,以确保稳定的盈利值指标不受影响。

  因而,对于我们来说,最大的挑战就是必须找到一种方式,将社会化媒体营销与企业经营情况联系起来,明确了这一核心任何之后,自然就能从之前的困境中走出来。寻找到正确的方向继续进行研究,寻找出更多可以实现联结的可能性。

  3、停止恐慌心理

  千万别让恐慌的心理影响到实际的行动。在研究关于社会化媒体营销与企业成本,收入,盈利之间的关系过程中所受到的困难和疑惑以及绝望绝对无人能及。面对现实完全与理论相悖的时候,我也完全不知所措,甚至绝望,几乎要放弃。然而,我要坚定地告诉大家,不必绝望,试着面对自己遇到的问题,逐个击破,找到正确的方法,以及合适的伙伴一起努力。一定可以找到需要的解决办法。

  4、充分理解当下能用的衡量方法

  当然,在明确了三个最核心的要素之后,如果你成天干坐着干想着解决办法,也一定无济于事。你该做的是先去了解当前各种测量方法,至少就我所知的,已经拥有能够用于测量企业在社会化媒体上投入成本的工具。这已经能够帮助企业主们做好下一年该在社会化媒体上花费大约多少预算。

  明确了营销主最为关心的三点信息之后,如果你就成天干坐着思考着成本,收入,盈利,这根本无济于事。你该做的是充分地使用现有的衡量社会化媒体营销的工具,就本人所知道的,现在已经有些不错的计算社会化媒体营销投入成本的工具。但是成本效果这一项内容,就已经足够帮助营销主们更好地计划下一年的支出预算。

  5、找出哪些是还无法获取但是必需的信息

  对社会化媒体营销需要有一个清晰而具体的目标,这对于最终计算企业总体的支出收益至关重要。建议大家去自己公司找些报表来做参考,从中寻找出企业高层所需要的效果报告都包含有哪些信息,此外,还需要充分了解自己在衡量社会化媒体营销上,除了已解决的信息外,还缺少哪些必要信息,那些信息是否会影响到关于社会化媒体营销对于企业整体营销收入和销售量的影响力计算?所有这些都已经没有问题了?最后别忘了我们最终追重要的任务,是要将社会化媒体营销执行报告有机地整入企业的整体营销执行报告中。

  6、重新认识自己所面临的任务


  必须清楚地了解营销主公司现有的市场营销报告构成中包含哪些系统分析工具。一般情况下,包含有客户关系管理系统,营销活动效果报告系统,网页监测系统,或许还需要加上会计系统,所以,我们在考虑将社会化媒体营销报告整合入企业原有的营销报告中的时候,必须充分考虑到两种报告的系统兼容性问题

  举个例子,如何判断某一笔销售是来自于GOOGLE联盟广告还是搜索引擎广告呢?如何对广告效果进行跟踪监测,?监测所使用的工具系统是什么?最终的检测报告数据来自哪里?所有这些问题都必须一清二楚。

  解决了所有这些之后,下面要做的才是最为艰难考验的一步。如何把这些传统广告效果与社会化媒体广告效果进行同类比较。如果目前还无法很好地完成这一步,请具体罗列在合并后的报告中所需要备注的说明和改进建议。

  7、将现有的报告与对将来的预估判断相结合

  最大的可能就是当我们着手将社会化媒体营销报告整合入企业的整体营销报告中的时候,发现有很多必须的信息和工具无法找到相应的支持。不过这并不那么绝望,还是可以采取一些迂回的方式,告知营销主社会化媒体营销在不久的将来将对企业产生怎样的影响,在进行预期评估的过程中,可以将今天和未来做一个很好的中和,得出较为合理的影响力预估。

电话:400-658-1599

传真:010-62798843-20
邮箱:thldl@thldl.com

地址:北京市海淀区五道口优盛大厦D座17层1702
邮编:100083

联系电话:400-658-1599 秦老师:18910732278(企业总裁班) 司老师:13370142998(金融资本与互联网总裁班)

Copyright 2000 - 2016 www.thldl.com All rights reserved. THLDL大课堂 管理培训 企业培训 版权所有. 京ICP备12035889号-5