"互联网能做什么?什么都能做,但好像又什么都不能做。"
“我要做一个互联网的平台”,“互联网思维就是个伪命题”,“互联网就是个工具”,“互联网就是用户体验和极致思维”等等,每一种思维都是一种产品的典型代表。可是,你真正的了解互联网思维吗?要充分理解互联网思维,我们需要从以下几个方面进行:
互联网平台思维就是一种开放、共享、共赢的思维。像淘宝,京东等都是全品类的电商平台。一般先期的产品可能针对某一个垂直细分的领域进行需求分析。
在细分市场如果能做到市场前列,可以涉足其他的细分市场。在创业初期我们的产品会建议在某一个垂直细分领域中做到最好。
工匠精神指的是工匠们喜欢不断琢磨自己的产品,打磨自己的产品到完美和极致。工匠们享受产品升华的过程,对完美和极致的坚持和追求的精神我们称之为工匠精神。而做互联网产品对于产品经理来说也需要工匠精神。这种工匠精神也称之为极致思维。
极致思维就是把产品、服务以及用户体验都要做到极致,无论是看起来还是用起来都能够达到甚至超越用户预期。以苹果为例,它的产品在设计和制造过程受到业界专业人士的一致好评。极致思维主要体现在极简、符合逻辑、易操作性、人性习惯、心理满足和细节的设计。
流量即入口、流量即现金。“互联网时代是以流量为王”这个观点深入人心,虽然现在也不会那么绝对的观点,但是流量的重要性在互联网公司已经有了充分的认识。互联网产品特性是可以先期没有盈利模式的产品,但是不能没有商业模式。后期通过不断把产品流量做大,产品的盈利模式自然而然就产生了。
互联网产品的流量入口有很多,可以是O2O的模式线上线下流量,也可能是来自大平台的流量分发。在很多依赖流量的创业项目看来,流量就意味着一切。谁掌握了流量入口,谁就站在胜利的制高点。典型的例子就是搜索引擎。每天有成千上万的订单来自搜索引擎的流量分发。其中,病毒式传播方式是流量思维的比较好的一种方式。
用户思维是互联网思维的核心,一切都要围绕用户思维。获得用户的认可就获得了市场。例如小米让用户参与企业品牌传播,形成了粉丝经济,引领企业通过互联网发展。
粉丝不是一般的爱好者,而是最优质的目标消费者。腾讯做产品的核心理念是一切以用户为依据。微信的用户量近几年突飞猛进,每月活跃用户已达到5.49亿。
数据思维指的是通过大数据的技术来深入分析各种业务,指导人们的决策。无论是精准营销还是目标定位都需要大量数据的搜集和分析。
大数据技术的进步,可以帮助数据处理能力有跨越式的提高。由于技术的进步,推动了一下几个方面的进步:
1) 海量数据分析挖掘出现可能,能帮助人们从自然思维转变为智能思维。
2) 人们不再接受混扎,精准化成为可能,用户体验也会较大的提升。
大数据研究专家舍恩伯格指出,“大数据开启了一个重大的时代转型。就像望远镜让我们感受宇宙,显微镜让我们能够观测到微生物一样,大数据正在改变我们的生活以及理解世界的方式,成为新发明和新服务的源泉,而更多的改变正蓄势待发”。
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