鱼与熊掌兼得――杰出华人女性王嘉陵现身领导力讲堂

　　IBM全球职位最高的亚太籍女性――曾任IBM亚太区市场副总裁的王嘉陵女士，于2006年3月7日抵沪，为“清华女性管理者领导力再造高级研修班”的女性学员们现身说法，倾囊传授管理技艺。 曾经的杰出女性高管，而今在管理讲堂上亦风姿不减。作为香港科技大学工商管理学院的兼职教授，王嘉陵女士此次来到清华领导力的讲堂，为在座的女性管理者们传授经验，共同交流身为女性管理者独有的那份感受。

　　此次授课主要围绕“职业的选择与发展”这一主题展开，对如何做出明智决定、决策制定中的种种陷阱以及领导者的特质评价三方面问题进行了深刻而详尽的阐述。王嘉陵女士将其自身丰富的人生阅历与一个个生动案例巧妙地结合，使授课气氛活跃非常。 在课下的交流中，学员们纷纷提出工作、生活中的种种疑问，与王嘉陵女士进行了热烈的探讨。

　　学员们对于王嘉陵女士神奇的管理人生非常关注，但是由于时间限制，交流并不能面面俱到。应广大学员要求，我们走进王嘉陵，与之进行了面对面的交流。 人们常说“鱼与熊掌不可兼得”，可是王嘉陵却在人们羡慕和赞赏的眼光中得到了。工作是鱼，家庭是熊掌，她很好地找到了工作与家庭间的平衡点。 王嘉陵曾经担任过IBM亚太区副总裁，是IBM全球体系内职位达到最高的亚太籍女性。目前，在香港科技大学从事管理决策制定与执行、多元化的管理与领导和管理沟通方面的教学工作，同时也是清华大学、北京大学、复旦大学、新加坡国立大学的客座教授。不难看出，她已经适应了这个角色，谈吐间总透露着丝丝学术气息。

　　王嘉陵从台大毕业后，即申请了哈佛大学健康服务管理专业的理科硕士课程，后又获得了威斯康星大学社会学专业的硕士学位，并随先生定居加州。因其先生服务于加州政府，并对她说过：“我不会因为你的工作而搬家”。另一方面，因为IBM公司不会在同事中升迁主管，被升迁的人总要被调到外地去任职，所以IBM公司也被称为“I Be Move”，我被搬家。因此，刚结婚的王嘉陵为了稳定家庭，毅然放弃了多次在IBM中升迁的机会，并且在“IBM分公司客户部技术顾问”的职位上一呆就是6年。谈起这段日子，王嘉陵并不后悔，并且还充满了感激之情：“我一直都在感激那段日子，它为我打下了最坚实的基础，让我从一个对IT行业一无所知的门外汉成为了信息科技领域的行家里手，我相信机会总是垂青有准备的人。”毫无怨言、脚踏实地，甚至是一天工作十五六个小时，就这样在最基层工作了6年后，王嘉陵得到了一个在当地公司晋职的机会，并且不必离开加州，离开家。

　　一个总把丈夫的相片带在身边的女人，一个敢于“示弱”的女人，却在IBM公司历炼了25年，其中有10年是在亚洲度过的，分别是日本7年，香港3年。她手下的日本、韩国、澳洲的男性雇员非常多，并且都是大男子主义比较重的。瘦小的她有什么办法与他们和平共事并且合作愉快呢？她说“每一个人都希望被尊重，被爱，被理解，有归属感，还有就是发展空间，这是人性的最基本点，而我最大限度的满足他们的需要。有人喜欢成就感，我就使他们得到成就感；有人喜欢赚钱，我就帮助他们赚到钱；有人只想养家糊口，那我就满足他们养家糊口的需要……”。 IBM公司有个不成文的规定，公司外派经理每两年就要调离该区。因此，王嘉陵都会和员工保持一定的距离，这样会便于管理。“在日本的那些日子，我既不像以前的那些经理去唱卡拉OK，也不去喝酒，只是很好的扮演了一个‘老板’的角色。” 当谈及怎样进行职业选择时，她说“首先要选择自己喜欢的，如果不能选择自己喜欢的，那必须去学会喜欢自己必须要做的。”王嘉陵将自己多年职场工作经验总结为3A理论，即： Aptitude、Aspiration和Attitude。Aptitude是指资质、才能，初入职场的每个职业女性都应该对自己有一个清醒的认识，以准确地判定个人职场竞争中的优势、劣势，扬长避短，才能事半功倍；而Aspiration意为理想、志向。

　　王嘉陵说，“职业发展最忌没有明确的目标，有目标，才能设计自己的发展路径，才能避免走弯路。”最后，Attitude是态度，王嘉陵说自己是“态度决定一切”主义者，“因为只有具备认真的工作态度，才能去谈什么事业发展的机会，否则都是空谈。很多时候决定工作成绩的，不是能力的差别，而是你对待工作的态度。” 采访中，她建议女性管理者要不间断地进行学习。王嘉陵说：“通过终身不断地学习，活出一个真正女性的人生，并不是说去与男性竞争，而是一个互补的过程，共同达到成功的目标。” 在处理人际关系时，她认为首先要学会“示弱”，她把身体微微欠了欠继续说道：“在与老板相处、与同事相处、与下属相处时有一个非常重要的点，就是不要让人家觉得受到威胁，因为当别人觉得受到威胁的时候，他会有一个本能的反击，或者是保护自我的自然反应。我们每个人都有优势和劣势，当我们认识了自己的优势，尽量发挥优势的时候，也要承认自己的弱势。”看似简单的话语实际却隐含了一个深刻的道理。正因为她在职场中把“示弱”把握得很好，所以赢得了众多人的尊敬。 在采访结束时，我们请她为女性班学员题词，她毫不犹豫地写下了“常常喜乐，凡事感恩”八个字。这也是她现在生活的真实写照，拥有一颗感恩的心，拥有一个快乐的人生。