难管的秀才兵——经理人领导力脱产培训班（八期）学员案例答辩

　　千扬公司研发部总监祝祥这两天日子不好过。公司财务总监让他帮着催账。他们部门为华夏管理学院做的校园一卡通系统运行三个月了还不稳定，对方迟迟不愿付最后一笔款。项目是总经理揽来的，客户方是他的母校，所以祝祥他们不但得有求必应，还得降低收费标准。想起这事，祝祥就像哑巴吃黄连——有苦难言。刚从财务总监那里脱身，人力资源总监又追杀过来，对他宣布将执行新的考勤制度，对迟到早退者施以警告和罚款，还关照她要严肃部门劳动纪律。面对其他部门的种种要求，祝祥陷入了困顿中…… 　　5月24日晚，清华经理人领导力脱产培训班（八期）就此人力资源案例《难管的秀才兵》进行了案例答辩。上完了人力资源专题课程，学员对人力资源管理的相关知识有了进一步认识，他们利用课堂里学到的知识来剖析此案例，分析问题一针见血，提出的观点也有理有据。有的小组认为在研发部这种技术层次比较高的部门，自由的氛围很重要，因为充分的自由可以创造更大的价值并能更好地完成任务，所以他们觉得没有必要在研发部推行平衡记分卡，而应该让他们在自由的氛围中研发出更好的产品。有的小组观点恰恰相反，他们认为整个团队应该形成严谨的工作作风，一个团队中部分人的散漫可能影响整个团队的战斗力。有的小组把问题的焦点指向了公司总经理余总，认为造成这一系列问题的根源应该归咎于他。有的小组则认为余总、祝祥及其人力资源总监华小敏都有责任。尽管看问题的角度和给出的观点都不一样，但大家都查阅了大量的资料，对案例进行了深入细致的分析，这种严谨的学习态度得到了老师的好评。 　　参加此次答辩的余老师也提出了自己的观点，他认为案例中千扬公司首先要解决的是公司的战略问题，只有把战略问题解决好了，才能进一步解决公司的制度和人力资源管理等问题。同时，他还向学员详细介绍了什么是平衡计分卡，让学员对平衡计分卡有了深入的了解。最后，主持人宣布了此次答辩的成绩，第四小组获得了第一名，获得第二名的是第二小组。