聚焦公园门票定价——经理人领导力脱产班(十期)案例答辩
故宫、天坛、颐和园、定陵、长陵、八达岭是由北京市园林局管辖的六大世界级文化遗产。这些景点每年接待的参观者大部分为来自外地的旅客。 这些景点普遍设有普通门票和联票,还区分了旺季(每年4月至10月)票和淡季票。此外,北京市园林局还提供了一些优惠计划,如在个别公园推出可随时购买的月票和季票;推出了不限次数的公园年票,且年老和退休者享有公园年票优惠价格;提供一种新的不限年龄或户籍的价值200元的新年票,但只限于年底和年初购买。 北京市园林局的公园门票计划中,存在怎样的价格歧视?淡季和旺季的门票定价取决于哪些因素?为什么新年票只限于年底和年初出售?园林局的门票定价指标是否合理?
11月14日下午,经理人领导力脱产培训班(十期)的学员们围绕上述问题,并结合所学的管理经济学知识,对案例进行了充分讨论。学员们立足于消费需求分析,对决定门票价格的因素进行了归纳,并就门票定价指标是否合理这一问题展开了激烈争辩。其中第四小组对问题进行了辨证分析,他们提出,从经济学的角度看现行价格体系是合理的,但从社会公正角度看,限制流量而非提高价格才是保护文化遗产的唯一途径。
杨老师对案例以及各组的表现进行了点评。杨老师指出,凡是定价都要把市场需求和市场供给分析出来,但旅游业属于完全垄断行业,不能按照“MR=MC(边际收益=边际成本)”的原则定价。最终,第四小组获得了第一名。