观念更新 事业出彩——王祥培训心得

　　十年前，我就曾陪着儿子来到过清华大学，那时是想让儿子来到这个中国的最高学府感受一下它的独特魅力和厚重的文化，当我们走过清华校园的每一个角落，我们都被这里的一草一木所感染、所吸引、所感动，当时我曾经有过一丝的闪念就是能有一天我也来这里真实地感受一下学习的氛围，听上一堂名家的讲座该有多棒啊。

　　谁会想到，就这一闪念却让我在十年后得以实现了。当接到领导让我到清华学习两个月的通知，你们可知我是多么高兴和渴望，真想插上翅膀立即飞到学校来。

　　这次我参加的是清华大学第十二期领导力培训班的学习。

　　刚走进清华大学的正门，迎面而视的便是"自强不息，厚德载物"的几个大字，它乃是清华大学的校训，取自《周易》"天行健，自强不息，地势坤，厚德载物"，喻意君子应刚毅坚卓，愤发图强，增厚美德，容载万物。其实刚开始我并不是很清楚它的内涵和外延，通过渐进的学习我才对它有了全新的认识，也懂得了这八个字其中的深刻含意和其博大精深的丰富内涵，它仿佛象千百条小河，却始终是海纳百川。

　　说到"自强不息"，我认为关键在于息，息就是停止的意思，我认为它应该包含以下几个意思：

　　一是勤学不辍，我们如果每人都能做到勤学，每天进步一点点，而一生进步就会非常大了。

　　二是"百折不挠"，每个人的一生都不可能一帆一顺，当我们面对挫折时，是低头认输还是永不言败，是就此偃旗息鼓还是把它视为一个新的起点，这里就会看到不同的人对待的方式方法有着多么大的差别，总之，一个人在艰难困苦面前重要的是要学会面对挫折，拥有一个好的心态，重拾信心，只有这样才会取得成功。努力者不一定成功，而不努力者必不会成功。

　　而说到"厚德载物"我想四个字中最重要的当数"德"字，德字的意义很广，除了平时所说的尊敬，守礼，助人为乐等传统美德，我认为在社会上还包括如下几个意义：

　　一是注重协调，善于沟通。人都有自己观察事物的角度，一个人受自己主观经验偏好等影响很难做到全面观看待物，不易把握事物的本质，如果在工作中不注意沟通协调，无法求得共识，妨碍工作的正常开展；沟通须讲究技巧，首先善于倾听，换位思考，最后注意语言得体，沟通才能成功。

　　二是宽容包含。在清华学习期间，我听到一个使用频率最高的词汇就是"价值观"，不同的老师重复着同一个词汇，在强调中也反复品味，细细思量，世界上没有完全一样的人，那么每个人看待事物的方法也不可能一模一样，不同的价值观决定了个人的看法不尽相同，我们对那些与已持不同的意见的人，应该多一份宽容和理解。

　　三是强烈的团队精神。要想管理好一个集体，先要学会团结，我们生活在团体之中，如果不能让自己溶入团体之中，怎么能做到管理得当？所以团队精神必不可少。

　　四是高超的管理技巧。在管理中首先有个角色认知的问题。很多时候，碰到了问题我们习惯自己去想具体的解决办法，而不是首先考虑团队里有哪些人，每个人可能具有的特长，哪些人在这项工作里适合干哪部分工作，这就是我们说的业务偏好，业务偏好的缺点是工作成效不明显，压抑了大多数的积极性，于工作不利，管理中要注意每个人的优点，业务能力强并不一定是最佳人选，合适的人做合适的事，明白了这个道理，我们在工作中就能用欣赏的眼光去看待每一个与你共事的人，这样做才会和谐，才能出成绩。

　　在清华学习的时间不长，我的思维方式和观念都得到了一次全面的更新。从校门出来参加工作已经快三十年了，很多时候在认知事物，看待世界和处理问题方面已形成固有模式，自己却还浑然不觉，通过这次学习真正从多方面多角度地让我体会到了什么是学识高深，什么是创新思维。

　　决定事业成败的关键是人的观念，只有观念不断更新，事业才能有彩。这是一条永恒的真理。