心系清华，共谋企业发展——张秋平

清华大学经理人领导力脱产培训班14期  张秋平

　　从小就有走进象牙塔读书的梦想，而有机会来到清华读书，则让我一尝夙愿。百年来，从清华大学涌现出了许许多多优秀的管理者、顶尖专业人才和务实的政治家。清华大学的校训：“自强不息，厚德载物”，不仅激励着清华学子，更是我们中华永不褪色的民族精神的核心体现。

　　在读了清华领导力的课程之后，我最直接的体会有以下几点：

　　一、从排除设备的浪费抓起实现精益生产，否则企业价值流程就失去效率。创造价值就是缩短时间，创造价值就是要从整理、整顿、整洁到全员、全面、全过程。要做到这些，必须用心、用真心，即所谓：心变则态度变，态度变则行为变，行为变则习惯变，习惯变则人格变，人格变则人生变。

　　二、 从个人化向组织化迈进，从直接控制向间接控制过渡；提高了对组织建设的认识能力，学会了打造卓越领导的管理方法。明白了管理的本质就是“用人成事”。

　　三、从管理沟通到自我反思与超越的转变，从尊重人格上做起，从共情、倾听中调整心态。把高效沟通作为管理者的职责，作为工作的习惯来对待。最大的启示是：沟通时要倾下身：说人话，要说好人话，要说能愉悦人的人话，要说能愉悦人又激励人的人话。且深刻体会到：自我状态是调控自我，调整自我是修炼自我，先做管理自我，再做管理下属的自我。

　　四、从个人绩效到组织绩效的转变。这个转变是职业生涯规划成败的试金石。从管理的金三角——战略管理、绩效管理到职涯管理，这是三方整合，相互促进。只有成全客户，成就组织，才能使个人职业生涯成功；才能让每位员工用手、用脑、用心、用情、用魂去工作。更体会到：自己现在是从事一项职业还是一项事业，这不取决于那项工作本身，而取决于你做这项工作时的心态和工作结果；只要开始，永远不晚；只要负责，就有机会；只要进步，总有空间。

　　五、从开展丰富的员工业余生活到企业文化建设认识的飞跃；深刻的认识到：企业文化的核心就是企业的价值观理念。企业文化不是文体活动，宣传画册，更不是统一着装、挂胸牌，而是以人为管理主体，以企业员工的共识为核心，以群体行为为基础，以形成最佳的经营管理机制为目的。最终实现：从员工入职培训转向职业生涯发展，从单向培训、沟通转向双向互动指导，从工具技术功能转向心理社会功能，从个人指导模式转向群体指导程序。

　　六、如何识人、用人。从常识、经验、资历向人才、创新、务实理念上跨越：了解人的基本特性，分辨面试内容的真伪，强化出色员工的特点；先学会识人，再学会尊重人，尽量少批评人，多看对方优点，多表扬积极一面，少发表议论少指责；研究员工的价值观、人际风格和兴趣爱好……，这就是用人。立足专业，个人魅力、做事努力、做人忠诚、岗位合适，又能提升个人的权利与影响，这就把这个人用到了极致。

　　求知迫切，期望太多，感悟颇深，心得更阔。还是一步一步从头再来，从一件件事重新做起，从自身目前工作认真做精、做好；清空杯子，空杯朝上，注入新水，装满新知；放弃过去经验，放下历史包袱，从零开始，这才不枉此次清华之行。

　　我们在清华大学的这段学习经历，不只是学到了一些新的知识、新的本领，提高了我们的决策能力和实战分析能力，更重要的还在于对我们人品和人格的重塑。读了清华领导力工商管理培训班，这种收获和感悟，对我来讲，首先完成了一个从运动员向教练员新观念的转变；从忙于工作向快乐工作新认识的转变；特别是从以前的制度管理到企业文化建立的质的升华；从物资管理到合格人管理技巧的转变；从做人、做事、做管理到识人、用人、育人，从直接控制向间接控制最高境界的切换转变，这些使我深感：态度决定一切，心态反映信念，提升来自学习，成功取决于创新。

　　但愿我们：心系清华，努力学习，不断提升，共同发展！