相知何必旧，倾盖定前言——任怡平

　　光阴似箭，日月如梭，转眼间12周88天的清华大学经理人领导力脱产培训班21期就要结业了，马上就要与来自祖国各地四面八方的学友们告别了，要离开大家朝夕相处的课堂了，想到要有一段时间不能再聆听各位老师的教诲了，心中不免就多了几丝伤感--但一想到"海内存知己，天涯若比邻"的诗句，心中又升起几许宽慰。

　　能参加本期清华领导力的培训，既给了自己一个开阔眼界、提升自我的机遇，又通过清华领导力这个平台，结识了一帮各行业的经理人同行，与他们共处的这两个多月，让我自己体会到了大家有缘、惜缘、相知的不同境界，正所谓"相知何必旧，倾盖定前言"--清华园中你我相逢相知，真是不虚此行啊！回首往时，自己感慨良多，概括起来心得有如下几点：

　　好的管理就是要控制好过程。

　　我们在高度关注目标的同时要时刻不忘企业存在的意义，更要在日常的管理中通过具体规范标准的过程控制来实现企业最终的目标。没有科学的管理体系，肯定不会有高品质的产品。而科学的管理体系，首先来自于企业的高层管理者理念的转变，从这个意义上讲，这次培训带给我们全方位的思考的同时，首先也是最大的改变就是个人理念的转变，从来清华领导力培训之前的茫然，到学习之中的不解和辩论，再到最终的领悟，我们经历了思想的蜕变，决定了企业今后发展的基调和前进的方向。在这些理念的指引下，我们懂得要实现目标，还需要借助现代化西方的管理科学作为手段作为工具，来指导我们分析、判断企业自身所处的阶段，将要遇到的问题，如何解决这些问题，发展过程中还存在哪些不足、还有哪些缺陷。也许凭借我们自身并不完全能解决这些问题，但在正确理念的指引下，我们可以借助之前已有的资源，更可以利用此次经理人培训的所得，借助更多更好的资源，来帮助我们分析、判断、解决这些问题，而在解决问题的过程中，使得我们的理念进一步提升，能够站在更高处来把握企业前进的方向。通过培训，每家企业除了自己具体的、可测量的、并有时间限制的短期目标，我们在保证实现这些短期目标的同时，还要着眼于企业长远的发展，通过文化、品牌来塑造一个能够成为百年企业的核心。

　　团队建设应该贯穿企业发展始终。

　　正因为团队的建设是需要精力和时间的投入的，我们要像培养孩子一样的去培养自己的员工。在自身不断学习不断提升理念加强修养的同时，还要有目的有计划系统地对整个企业的高层、中层、员工等各个阶层的团队进行全方位的培训和打造，要从上而下地树立起一种整体的团队意识，结合实际的工作，就像对项目管理中所学到的一样，将任何事都看作为一个项目，抱着做一个、几个甚至更多项目的心态去对待企业中的各个环节。在学习期间，通过学习马斯洛的五个不同阶段的人性、人心的真正需求，即生理的需求、心理的需求即安全、爱与归属和尊重、还有更高阶段精神方面需求即自我价值的实现，自己明白了这些需求是切实存在的，而且只有在满足了低层次的需求之后，高层次的需求才能发挥任用；在较高层次的需求充分出现之前，低层次的需求必须适当满足；而真正的管理，就是从心开始，管理其实就是人性、就是人心，我们的管理不仅仅是"要"，更是要"给"，通过众多细小日常小事去发现深挖每名员工心底真正的需求，通过我们自身的传帮带、适当的授权、不断信任并鼓励他们去学习并实践、比平时更加关注过程而不仅仅是结果，最终一级、一级地从安全感过渡到爱和归属，再到尊重，最终实现员工自身的价值。虽然我们从一开始可能并不具备这些力量，但只有我们有这种理念，并有一定能做到的信念，相信在经过长时间的努力之后，会在企业发展和个人发展之间得到双方都觉得有用的价值的。

　　灵活多样的学习方式强化了学习效果，加深了对所学内容的理解和应用。

　　在经历了工作的实践之后，我们通常都有着各种各样的问题，同时对于书本上的理论、概念、推导等比较陌生，课内外结合的形式，多样的学习方式。如到企业实地参观亲身感受、课后讨论答辩、课堂上的热烈讨论、勇于提问等方式，不仅活跃了气氛，激发了大家参与其中的热情，使自己不知不觉中更新了理念，了解了知识点，更通过这些生动活泼的学习形式，更多地使我们身处其中，并参与其中，最终留下了深刻印象，也加深了记忆，而这种体会也会让我们在今后的工作中作为一种常用的工作方法而贯彻于其中。

　　学以致用、终身受用。

　　大容量的课堂知识，使自己又一次深切感受到学习的重要和知识的力量。融冰之旅、情绪舒缓、经济指标、税务、财务、国学、易经、养生、礼仪、风水、法律风险、文化产业……等专题，自己在短短的时间中接受着大量信息的冲击，尽自己所能记录、吸收、消化着，在接受的同时也在几十年以来的经验对比着、反思，有的从经验上升到理论，有的则从反例中了解到自身的不足，从无知到了解，更多的是有待于在今后的工作生活中"试一试"，在实践中加深体会，不断体味，反复思考，最终转化为自己的知识体系。"师傅领进门，修行靠个人"，相信这次培训是一个好的开始，假以时日，通过自己的修炼必定会结出丰硕的果实。

　　在本次培训结束之际，更想由衷地向一直支持、引导、鼓励、服务我们的各位清华领导力的组织者们说声"谢谢"，感谢你们传承清华精神、着眼长远发展所提供的这个开放交流沟通的平台，衷心希望领导力办得越来越好！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　任怡平　山东永华机械有限公司

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　清华领导力经理人特训21期学员

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二〇一一年九月十五日　紫荆公寓