焕然一新的销售理念——石永锋培训心得

　　各位尊敬的清华北京院领导力老师和亲爱的清华北京院领导力同学们：

　　大家好！

　　我叫石永锋，来自于祖国西北黄土高原，我现在服务的公司是耐驰（兰州）泵业有限公司，是一家德国独资企业，1993年进入中国，专业生产和销售单螺杆泵，目前在国内占有40%以上的市场份额。我本人1991年机电专业毕业，曾在国营阀门厂做过4年阀门设计，之后到广东日资的东莞万宝至集团做了4年的微型马达生产现场管理，1998年回到兰州进入耐驰公司，先后在山东、上海、福建、广东、广西、福建、湖南等地做单螺杆泵的销售，2000年回到兰州总部，一直从事销售及营销管理工作。

　　对于外资品牌的工业产品在国内的销售，虽然在质量和服务上比国产的要占点优势，但价格和销售政策不灵活却是我们的弱势。同时，在跨国企业工作，中西文化的冲突，使得我时常感到困惑。我慕名来到清华领导力培训班，想得到答案或得到一些启发。我的困惑主要是：我作为本土生长接受本土教育的中国人，从事的是销售国外的东西，受西方人的领导，接触的是西方人的思想和管理方法，这些思想难免和我们本土的思想会有矛盾，一方面要符合西方的观念要求，遵照西方的行为习惯，一方面又要适应中国的市场环境，适应中国的文化和市场规则。还要领导中国的同事，和中国的合作者、中国的客户，按照中国的方式合作。在观念方面，我本人可以通过学习改变自己，但是我们的客户、我们的合作者大多都是国内的公司，我没法改变他们的行为、习惯、风格，我们更不能改变中国市场的规律。并且在企业内部，上级是西方人，对我们的想法、做法不理解，我们想办法想向他们说明但作用不大。这就导致了一系列我们在营销方面思维的不同，认知不同，政策制定也会不同，当然具体的营销方法也不同。在这两者之间，究竟能否找到一种两全的方法？我很困惑。这就是我这次来清华学习的目的，我很珍视这次机会，虽然我来之前也不知道老师会讲些什么，会怎样讲，我不知我能否听懂，能否掌握所讲的内容，但我认为这都不重要，重要的是我要来。我相信，清华是中国一流的学府，清华北京院领导力培训是全国一流的培训，代表最先进最前沿的思想，同时，更有经验丰富的实战专家或专题研究资深教授做老师，倘能从他们处得一点拨，便会使我豁然开朗，茅塞顿开。

　　通过5天在清华北京院领导力的学习，我感到我达到了我来学习的预期目的，我觉得这5天的课也刚好适合我，太多了就记不住，也消化不了。回去我会在实际工作中尝试运用，再体会，再运用。我相信有朝一日我会有所领悟。

　　来到清华北京院领导力，我的感觉就像朝拜一样，带着虔诚的心、敬仰的心，千里之外来了，除了学习，我也参观了校园，去了荷塘，在夏日的夜晚，独自坐在荷塘边的石头上，背诵着朱自清先生的《荷塘月色》，体会着百年学府的深沉，心灵是一种升华。

　　唯一遗憾的是时间太短，我们班有这么多来自祖国五湖四海，来自不同行业的优秀的同学，他们都是行业的精英，但我不能一一向他们讨教，甚至我也没有和他们相识、相熟。所幸学校给我们照了集体照并标出了姓名，并设立了微信群，这是我们永远的平台，我很希望我们今后多交流，互相学习，在各自的事业上有所发展，有所突破，不负学校和老师的培养，不负自己的所学。

　　最后，衷心感谢各位老师！衷心祝愿尊敬的清华北京院领导力老师和亲爱的清华北京院领导力同学们身体健康！生活幸福！

　　欢迎到大西北来找我！

清华北京院经理人领导力再造研修班27期学员石永锋