企业管理是否是一场内部斗争

　　和世界任何其他地方的企业家相比，中国的企业家更愿意将企业的经营和斗争相提并论，在后者眼里，企业经营就是一场斗争。没有人去研究这个现象背后的内在本质。想，中国企业家的这个心态一方面与中国人好斗的性格有关，一方面可能和他们生存的环境有关。

　　一件事情没有做成，或者说某个目标没有达成，第一反应大多是做事的人主观不努力、或者是客观条件不具备。基于这个思维惯性，们总能找到足够的证据，来佐证们每一次的正确。

　　首先是包容。以往自觉或不自觉地，把目标和执行生硬地分离开来了。自己是自己，同事是同事；目标是目标，执行是执行。自己像将军那样发号施令，同事像战士那样埋头冲锋。这种居高临下、颐指气使的感觉确实很好。把目标纳入反思中去，其实是从一个更高的层次来看问题。自己和同事、目标和执行，不再是独立的两极，而是拴在一根绳上的蚂蚱，是同一个地球的两端。如果一个蚂蚱往东，一个蚂蚱往西，谁都跑不快。包容，想明白道理容易，真要做到很难。格局太小，一个乒乓球都装不下，更谈不上胸怀世界了。

　　其次是关注结果。关注的重点在最后的结果，不在执行的过程。过程本身往往很复杂，众多是非恩怨和态度责任纠缠在一起，就算包龙图再世，也断不清其中的曲直。如果真的做到了前面说的包容，是非曲直还真的那么重要吗。重要的不是过程，而是结果。结果本身可以很简单，也应该很简单。结果出来之后，要么成功，要么失败。如果分不清成败，错的不是结果，也不是过程，而是开头的目标。其实，也只有紧盯结果，制定目标才不容易偏颇。

　　看来，中国人有斗争的习惯，虽然其中有很多人是斗争的受害者，但是他们似乎还是热衷于斗争。翻开中国开放以来的企业发展史，们就会发现，很多行业的斗争都是人与人之间的斗争，都是企业家之间的斗争。

　　见过一些管理者，几乎天天心情都不好，因为很多事情都没有按照他的计划进行。计划没有完成，总要寻找原因吧，结果板子常常打在旁人身上。要么埋怨下属不尽心，没有全力以赴，没有责任心，没有勇于奉献的精神；要么埋怨高层领导能力不足，如果自己亲自动手，将会如何如何地手到擒来。久而久之，江湖上有了“执行力”的说法，这下总算在理论上站住脚了，原来真的不是自己不行，也不是决策不好，而是团队执行力不强，是他们不靠谱啊。

　　把责任推出去，也许是人的一种天性。推给下属、推给同事、推给环境、甚至推给命运。既然是天性，很难说清楚是对是错。很多管理者的所作所为，暗藏着一个潜规则：自己总是对的。自己的动机、自己的战略、自己的计划、自己的方案，本身没有什么问题，就算有问题，也只是一些不是问题的小问题。最终事情没做成，原因明显不在自己这里，那么自己当然有权利愤怒和指责了。

　　如果同事再努力一分、如果运气再好一点，那结果肯定就十全十美了，因此前面是没有错的，错的都在后面。其实，们需要反过来思考：也许事情本身就有问题呢，也许目标从一开始就错了呢。

　　目标应该合乎现实、不夸大、不含糊，目标是否正确，不能想当然，如果尝试多次都不能实现某个目标，这就已经证明了目标本身是不正确的。把目标本身，也纳入到反思中去。看似简单的一句话，需要管理者有一个更大的格局和胸怀。

　　人最大的敌人其实是自己，可以说“与自己斗，其乐无穷”，但是，这个世界真正有大智慧的企业家却是少数。

　　现在流行的价值观是“成者为王、败者为寇”，甚至有很多专家和学者说要通过立法来消除中国先富裕起来的一批人的原罪。他们认为，如果不追究原罪，中国的企业家可能最后都是“胡雪岩”，那样中国的企业就失去了一种好的企业发展文化，而全是商人投机文化了。看，这也是斗争的结果。

　　也有思想认为，“成王败寇”的财富观已经成了一场洪流，没有人可以阻挡得了。这又是一场斗争，是和自己斗的斗争。

　　环顾身边管理者，之所以郁闷愤怒，不是因为承受不起最终结果，而是忍受不了执行过程。之所以忍受不了执行过程，又是因为把过程看得太重，把自己和同事、目标和执行截然分离开来。管理者断除分别才能解脱。

　　传统产业的财富开始向互联网、能源和地产等产业转移。而这三个产业相同之处就是占据了强势的资源，包括土地、矿山和人才。人才大多是依靠文化和思想团结的，这个斗争渗透的是“和为贵”的价值。这个问题让很多企业家的内心深处十分矛盾和痛苦，也让很多人无法选择。