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品牌才是企业发展的第一生命线

时间:2013-10-31 来源:互联网

  品牌将是中国企业发展的最后一条生命线,央视的平台无疑为那些渴望跃入品牌之林的企业提供了极佳的机会,哪怕这个机会的成本每年一再的升高。

  对于发展品牌,在国内可以分为两大阵营,一是那些已经产生名牌效应,拥有稳定的市场份额,想继续做大影响力的优质企业;二是那些有着优质基础的,在发展过程中开始遇到品牌瓶颈却又舍不得投入的中小企业。

  品牌最直接的体现就是一个同样的商品或服务,因为挂上某个品牌,消费者就愿意支付更高一些的价钱,但如果简单地把品牌的价值理解为“这个牌子值多少钱”,“这个牌子能够定多高的价”,其实是背离了品牌价值的本质。货币价值是对企业打造品牌直接的驱动力,但是如果脱离了品牌在消费者心目中的价值,那么这种商业价值只能带来短期效应,因为单用货币价格来评估品牌并不能知道消费者为您的品牌花如此多的钱是否具有忠诚度和持续性。因此,除了单方面关心品牌值多少钱之外,还需要仔细研究消费者对品牌的认同度和深层需求,在此基础上建立的品牌才是有生命力和竞争力的。

  品牌价值不是靠宏观的数据来体现的,品牌价值是消费者所认可的品牌的内涵和外延甚至包括消费者愿意为品牌付出的代价,因此市场表现只是企业经营业绩的表现,不是真正的品牌价值。就比如在连续几年的品牌排名中,“红塔山”都被评为中国的第一品牌,但稍有常识的人在品评品牌的时候都不会把“红塔山”作为中国的第一品牌。因为评价的依据是企业的资产、利润、营业额等财务指标,这是华而不实的。品牌更重要的价值是得到消费者的认同,这种认同,一方面是指消费者购买行为上的认同,另一方面是品牌在消费者心目中的心理定位上的认同,而后者才是形成稳固的消费选择的基础。

  许多企业在进行品牌建设过程中,都很擅长于使用价格手段,经常以低廉的价格夺取市场份额,以为这样就可以迅速树立品牌地位和提升品牌的价值。当然在激烈的市场竞争中,对短期市场份额影响最大的因素就是价格,价格也是一个很锋利的武器,表面上看,价格降低了,有更多的商品被卖出去了,但是这并不意味这消费者对这个品牌的需求增加了。这种并非基于消费者需求和对品牌认可的市场份额的增长是脆弱的,对于日益成熟的消费者来讲,单纯的价格优势已不再有强大的吸引力,“便宜”同样可能是虚有其表、质量拙劣、贫弱的代名词。就好像中国移动全球通坚持的不正面与联通打价格战一样,坚持的就是高品质和好品牌同样可以赢得高端用户的认同。

  时间只是品牌价值当中测试一个品牌的历史底蕴的指标,品牌树立起来后,需要进行巧妙的创新,才能够保证品牌之树永久常青。我们身边著名的品牌,几乎无一例外地是通过创新来建立它的声誉的,诺基亚不断推出的手机概念,吉利的安全刮胡刀,世界流行的碳酸饮料可口可乐,这些品牌都在不断地创新,提高品质或保持一种同类竞争产品无法达到的价值水平。但一旦这种在革新和质量改进方面的投资停滞下来,品牌则会处于困境。品牌价值需要适时的创新,而不是等待时间的沉淀。

  对于中小企业来讲,在中国这个逐步成熟的商业环境里想要打造品牌确实有点难,这首先不是钱的问题,而是有没有时间和空间来坚持和积累得问题。鉴于这样一种现状,我认为中小企业应该扎实做好某一个行业,通过行业的积累来形成自己的核心竞争力,然后依靠口碑和渠道没慢慢形成品牌效应。如果大规模的资金投入,很可能肉包子打狗有去无回,毕竟你也不能肯定有钱投入就一定可以的打造品牌。中国的中小企业,目前最难得地方就在于陷入了品牌的悖论怪圈,即做品牌不一定成,不做品牌则一定不成。这中间的平衡和取舍需要创业者和企业家做出决断。

  对于那些品牌往往已经是在发展路途中的大型优质企业来说,需要注意的则是如何保持品牌信息对外传播的持续性和坚持一些恒古不变的品牌原则。到了一定的程度上,品牌就不是单纯的传播技术问题了,而是变成了企业家通过坚持来塑造坚定品牌信仰的战略问题了。

  对于一个公司来讲,品牌定位是最为核心的,千万不能受外界环境的影响而轻易做出改变。很多企业在非常时期做出了关于定位的致命调整。任何时候,品牌所营造的氛围和宗教般的信任是消费者愿意购买某个品牌产品的重要前提。定位改变了,就意味着消费者的消费认知和信任将会产生不利于品牌形象的改变。

  渠道对于品牌的战略作用是非常明显的,甚至可以这样理解:没有渠道就没有品牌,渠道始终是品牌得以接触消费者的关键。全面来看渠道,主要指产品的销售途径、覆盖率、分配、地点、库存和交通运输等方面。其中,供应商是这个环节最重要的体现者之一。经济回暖时期,企业可以在这非常时期重新考虑和评估自己的供应商、合作伙伴和分销商,整理自己的渠道管理,为经济晴天时更好的合作打好基础。

  一个企业需不需要进行品牌建设,与该企业所处的行业有很大的关联,不一定所有的行业都要建设品牌。比如从事日化产品生产和销售的企业,就非常需要做品牌,因为消费者的变动速度太快了,忠诚度非常容易转移,消费者买到一瓶矿泉水不好喝如果没有品牌的吸引马上就会换另外一种;还有一些品牌不一定需要建设品牌,就好像一把刷子,消费者一眼就可以鉴别出刷子的好坏,做品牌建经营不仅耗费成本而且没有必要。因此,不是每一种产品只要品牌经营就会成功。

  事实上,树立和维护好一个百年不倒的品牌不是一蹴而就的,也不是靠某一个方面就能够获得成功,品牌的成功是整体的成功,事实上,在中国由计划经济向市场经济转轨的二十年中,中国企业面对的竞争是轻量级的,矮子当中挑长子,消费者的需求和消费心理也没有现在这么复杂,而当前中国加入了WTO,中国企业随时面临着国际品牌的新挑战,有多少品牌能够在“与狼共舞”的竞争中取胜,并且走向国际化,除了不断的积累,从一些既往经验中获取一些教训,并适当聘请一些咨询机构进行品牌价值评估,找对正确的品牌建设方向,也是明智之策。
 

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