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寻找"互联网+"的职业梦想—夏叶琳学习心得

时间:2015-06-18 来源:
  通过参加清华北京院THLDL职业经理人课程,我对于知识系统、思维模式以及行为方式有着的明显改变。本次课程涉及移动互联时代的营销管理、生产运作与供应链管理、财务管理等共10个专题。下面我分别总结一下这几天的学习:
一、移动互联时代的营销管理专题
 
  我所在行业是互联网行业,因此对这一模块有很大收获和感触:
 
  1、要善于抓住用户的痛点和兴奋点,降低客户门槛,无娱乐不营销,要有娱乐性、有趣性。其中痛点包括:时间空间精神物质、提炼与发现、差异化销售以及研究客户关键购买要素。
 
  2、营销最难的事情就是“破除我执”。营销管理的核心要素:1)模式打造的要点;2)人才管理;3)铁血执行(行为模型管理);4)文化打造(意识模型管理)。营销中的病毒营销分为事件营销、微信营销、口碑营销,这需要通过人的需求点进行交互。
 
  3、思维拓宽。市场营销关系到客户与企业的关系,但需要全面考虑到市场与竞争对手的因素。顾客自认为的优势,决定顾客行为,因此,“顾客优势,顾客做主”。
 
  4、对于传统企业互联网转型,就是一场进化,淘汰你的不是互联网,而是你不接受互联网;转型路上最大的阻碍不是无知,而是傲慢。互联网公司,其本质都是数据公司,最核心的就是大数据系统,它们依托于客户数据的统计并投放在客户眼前。“一个强需求胜过一个好产品。”正如赵老师所说,“极致的体验就是情怀。”
 
  THLDL大课堂优秀的老师们在此专题中,通过理论与实践的融合,让我有了很多思考的地方,并对未来互联网行业的发展有了更加清晰化、逻辑化、全面化的思路方向。
 
二、生产运作与供应链管理专题
 
  1、现代企业可通过精益生产及JIT(Just In Time)恰及时经验管理模式进行蜕变来提升企业竞争力;
 
  2、3D打印技术可充分运用到多个领域;
 
  3、KM(Knowledge Management)知识管理对于企业的重要性不言而喻。
 
三、财务管理专题
 
  财务管理专题通过财务报表分析理解企业财务、经营状况。此前我对财务的概念还是比较模糊,通过此次THLDL大课堂后有了比较清晰的概念及认识。另外,如何看财务报表的三张主表(资产负债表、利润表、现金流量表)?具体要通过四方面进行分析:1)短期偿债能力分析;2)营运能力分析;3)资本结构与长期偿债能力分析;4)获利能力分析。
 
四、人力资源开发与管理专题
 
  次专题中李老师讲到HRM(Human Resource Management)人力资源管理的任务,就是确保企业的人力资源为企业带来竞争优势。而战略管理过程的成功与否很大程度上取决于人力资源职能的参与程度。根据波特理论,企业的竞争优势源自企业在生产过程中创造价值的能力。
 
  赵老师的小测试——生命中的五件事对我印象极其深刻,当生命中对你最重要的事情一样一样的失去时,我们要的是什么?我们最关心的是什么?我们的最终追求的是什么?这是一个非常好的自我认知的过程。在企业中他人认知中需要确认行为背后的正向意义,引发建设性的解决策略。正如赵老师所说,“沟通提问,从倾听开始。”
 
五、国学与管理专题
 
  人,最宝贵的是生命,身体是人一切的根本。而养生的法门则是阴阳平衡。在现在快速发展的时代,在努力快速工作之余,人们似乎忘记了修身、修心,渐渐成为了工作的机器,人们如果每天抽出点时间进行运动锻炼,使我们身心结合,这无疑是最好的选择。
 
六、项目管理实战专题
 
  1、项目管理根据目标关注、过程控制以及用人成事三个方面提出;
 
  2、项目管理的标准过程:启动、计划、控制、执行、结束;
 
  3、一切项目管理活动受限要着眼于“干系人”;
 
  4、项目经理人的核心能力包括人际洞察力和政治敏感度。
 
七、文化产业项目策划与创新管理专题
 
  1、文化产业是一种新的经营理念。今天我们为何要大谈发展文化产业?这是由于当前中国主流文化与国民心态急需要的价值观所引领。如今社会上为何出现“官民皆贪”的现象?理想死了,人们只剩下对金钱的追逐。而我们并不想这样,但被潮流裹挟,无法自救。社会发展到今天,中国急需的是优秀的精神产品生产,而精神产品生产只能是通过文化产业来推进。
 
  2、文化产业最根本的是商业模式的本质变化。有些时候,对手可能是在你的视野之外,有些时候,最大的对手可能只是你自己。
 
  3、商业模式核心要素包括价值诉求、运作模式以及盈利模式。
 
  此外,通过了解传统企业转型的致力阻力以及导致原因,我对文化产业有了更加广义的认识,并且在现今社会中,对文化产业在国家发展的重要性上有了更加深刻的认知。
 
八、竞争战略与企业抉择专题
 
  此专题深入分析宏观经济形势发展动向,运用现代企业管理方法,制定符合企业可持续发展的战略方针,提升企业未来的核心竞争力。芦岩老师讲到要突破固有思维,最大的敌人是自己,要不断创新。什么是企业发展战略,我在哪?到哪去?如何去?其中,聚焦核心竞争力对我来说有很大感悟,“人最重要的差别是思维的差别。”
 
九、管理心理学与商业模式创新专题
 
  1、心理学是研究人的行为与心理的活动规律的科学。心态决定人生的高度。
 
  2、色彩性格理论,让我们了解自我的性格,更好的认知、了解自己以及了解他人。扬长避短,知人善用,人尽其才。
 
  3、小企业成功的关键在创新。选择往往比埋头苦干更重要,成功的商业模式大多始于对未来能很好满足的客户需求的率先洞察,始于对存在巨大潜力的市场机遇的成功把握。
 
  科学的进行市场定位是战略规划的起点,市场创新是战略创新的捷径,研究客户的目标不在于打败对手,而在于如何轻松地赢得目标客户。
 
  企业基业常青的关键在于,敏锐应对行业的新挑战,及时抓住环境的新机遇,要快速学习行业内的创新,有时需要选择更随挑战者策略,特别是在寡头垄断的市场上。保持足够的灵活性敏锐性是基业常青的关键。
 
  企业家始终保持清醒的头脑(承认自己有事缺乏远见),保持足够的忧患意识(居安思危)。产品好评的技术必须结合有创意的商业模式才更容易创造财富神奇。
 
  企业家的境界会最终决定一个企业的境界。公司需要运用创新的思维站在战略与全局的高度系统地思考与公司的价值创造、与持久竞争优势的确立密切相关的那一系列关键要素、重大决策及其相互关系并及时进行优化和调整。企业存在的意义在于为客户创造价值。价值创新的关键是真正地站在客户的立场上重新烦死行业的关键成功要素。
 
十、企业资本运营专题
 
  1、上市公司都是设计出来的,学会合法合规赚钱的企业才能生存。
 
  2、通过大格局变化分析,我们有了从面到点的认知,通过现象看本质,洞悉产业变革,放眼全球投资,未来虚拟经济辅佐实体经济,完成实业转型。
 

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