原创 | 电子邮件正确的使用姿势
企业QQ，微信，钉钉，或者公司内网，你有众多可以选择的职场沟通工具，但是在使用以上沟通工具时，我相信几乎每个职场人士都会碰到一个问题，当你在与同事或者客户沟通一项非常重要的工作时，明明之前的细节都谈好了，但当出现问题时，你需要去一页一页的翻聊天记录，来最终确定到底是哪个环节出了问题。
而对于这个问题，我们完全可以通过电子邮件来搞定，但是如何写好一份电子邮件？这个"好"该如何定义呢？
电子邮件也是非常普遍的一项职场沟通工具，自然也会因为使用方法与策略不同而带来不同的效果，甚至会给你带来意料不到的灾难。
以下几种使用电子邮件的正确姿势，希望你能get√！
一、最佳顺序
附件：附件是最容易忘记的，正如它的名字，所以要首先添加。
正文：在写正文时，你也许会需要调整标题及收件人及抄送，所以在附件后，先添加正文。
标题：放在正文之后，是因为大多数邮件客户端会提醒你「没有标题是否发送」。
收件人：没有收件人，这封邮件是无法发送的，所以收件人最后添加，不会因手误错点发送而导致直接发送出去。
二、主题明确，言简意赅
在职场中，我们要尊重一个人，首先要替彼此节省时间，电子邮件礼仪的一个重要方面就是节省他人与自己的时间，要把有价值的信息提炼出来，切忌长篇大论，言之无物。题目要明确表明事情的内容，切忌空白标题。多次转发过程中，要记得把"re:fw:re:re:re"删除干净。
三、正文通顺，逻辑恰当
正文是一封邮件的核心，在撰写是要合理组织语言文字，将所有内容一次说清，注意简练，考虑不周全，不要后续补发更新邮件。
学会用倒金字塔叙事。在邮件的开头，用一段话简练的讲清楚「四个W和一个H」——谁（Who）、什么（What）、何时（When）、为什么（Why）、怎么样（How）。
慎用表情与图片。大多数情况下，职场一般都是严肃的，所以要根据实际情况慎用表情。现在越来越多的人会在手机上查看邮件，如果添加图片，大大浪费了对方看邮件的时间成本和流量成本。并且图片上的文字是无法搜索到的，对于后续工作会造成不必要的麻烦。
四、附件问题
首先，附件不要过大，控制在2M最好。附件少时，不要打包。
其次，务必在正文中说明有无附件，如附件已打包，则还要明确指出，附件中包括哪些内容。
五、其他
一忌不称呼；二忌乱称呼；三忌回复所有人；五忌人名不排序；六忌不分段；七忌主次不分；八忌不感谢；九忌多重结束语；十忌不署名。
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