怎样成为一名销售高手

　　讲故事是一名顶尖销售高手需要具备的基本技能，由于故事的隐喻特点常常会引起客户的共鸣，既能够巧妙地表达出销售人员内心的真实想法，又能够给客户留足面子不至于伤害到客户的感情，所以顶尖销售高手都喜欢用讲故事的方式去处理与客户沟通中的难题。但是，由于故事的冗长，并非所有的情形下都适合与客户进行讲故事沟通，试想如果你刚刚与客户见面就想要尝试着讲故事，显然行不通，客户既不会给你讲故事的时间，也不会给你讲故事的空间。

　　一、向客户推销自己

　　向客户推销自己，让客户觉得我是值得信任的，这是所有销售高手首先要做的事情。向客户讲一个故事，就像我们去面试的时候，主考官问我们如何证明我们的工作能力，这个时候简单地告诉对方我去年曾经创造5000万的销售业绩，不如告诉对方我怎样千辛万苦地拿下了一个地标性的工程。在这样的故事里，我们既能听到销售人员的勇气、自信、足智多谋，也能听到销售人员的坦诚、谦逊和团队合作精神。故事是多维度的，同样一个故事，每个人都能够从不同的角度进行解读，讲自己的亲身故事更能够让客户相信你，尤其是讲一点点自己糟糕的糗事，更能够赢得客户的好感和会心一笑。

　　二、向客户介绍产品

　　    当客户对我们的产品提出质疑的时候，也是销售高手thldl.com向客户讲故事的最佳时机，销售中最忌讳的就是跟顾客辩论，因为客户不可能象你那样对你的产品了如指掌，关键是客户没有象你那样对自己的产品充满了特别的感情，就像对待自己的孩子一样不允许任何人攻击自己的产品。如果与顾客争论产品专业上的内容，赢家一定是你自己，但是最终的输家一定也是你，在销售的过程中，只要顾客的情绪上面产生巨大的抵触情绪，无论你怎么努力客户也不可能喜欢你。

　　三、向客户请求成交

　　    在众多的销售成交方法里，没有听说过有谁用讲故事的方式来进行逼单，但是那些顶尖销售高手都是这么做的，特别是对于那些因何原因而迟迟不下订单拿捏不准的客户。当我们能够准确地判断出顾客的顾虑时，在成交前的临门一脚就不是特别复杂的事情了，就像足球比赛要发任意球一样，如果你已经看到了对方的人墙，那么这个任意球是选择直接射门还是打配合就容易多了。难就难在快速进攻的过程中，你不知道对手如何回防和盯人，讲故事是测试客户购买意向的重要法宝，没有人喜欢被别人施加压力，但是我们却喜欢从别人的故事里面寻找力量，从而说服自己购买。

　　越是信息泛滥的时代，越需要销售人员与众不同，当产品越来越丰富，同质化越来越严重的时候，销售人员的差异化是一种必然要求。讲故事不但能够巧妙地把我们的观点和建议传达给客户，而且还能够引起客户的共鸣，选择合适的时机讲故事是成为一名销售高手的必修课。