体验店销售人员自我定位

　　销售人员是企业的排头兵，是企业创造利润的重要人员。在体验店中销售人员的作用尤为重要，但就目前销售人员的状态来看，很多体验店的销售人员没有把自己定位好。有的单纯的把自己看成一个销售人员，而忽视服务和咨询；有的单纯的把自己看成一个服务老师，而忽视销售。更甚者有些销售人员只把自己看成一个服务员。

　　可想而知，这样的自我定位不仅会影响销售人员的业绩，更会使顾客丝毫没有约束感，从而是体验店的正常工作无法正常进行。一个优秀的销售人员必定具备以下五项定位：

　　1、产品销售专家：一线人员必须明白，我们首要定位就是一名优秀的销售专家。公司的发展需要销售自己的产品，公司的宣传需要销售自己的产品，销售人员的收入需要销售自己的产品。所以我们的一线人员必须明确自己的首要定位，在此基础上我们做任何事情都要以此为基准。

　　2、健康养生专家：要明白顾客来我们体验店的最主要目的就是获得健康，所以在他们心目中，我们每一个销售人员thldl.com都应该是健康养生方面的专家，如果我们的销售人员专业知识不到位，那自然会影响我们公司和产品在顾客心中的地位。

　　3、心理咨询医师：要知道老年人普遍存在一些心理因素的困扰，比如空巢的孤独，比如单身的苦恼，比如突然失去领导地位的失落感都会使得老人需要有一个沟通、发泄的对象。这就要求我们销售人员必须要具备一定的心理学知识，要懂得排遣每一个顾客心中压抑。只有如此我们才能和顾客交朋友，也只有如此我们才能做好市场。

　　4、老年人的朋友：其实我们都知道，做销售就是做人品，别人把你当朋友了，买你的产品那自然就是小菜一碟。我们虽不用为了销售而去讨好顾客，但是我们必须要尽力做到成为他们的朋友。

　　5、传道授业的老师：不要认为我们顾客年龄比我们大，经历比我们多，就认为我们没有资格在他们面前充当老师，“夏无冬日雪，术业有专攻”实际上我们的顾客都是在健康养生方面有很多的欠缺，并且这种欠缺已经使他们的健康付出了惨痛的代价。所以我们不仅要做老师，更要做一名有自己独特风格的老师。

　　最后给广大的一线销售人员送上几句话：做人“不骄不躁”，做事“不紧不慢”，处关系“不卑不亢”。