互联网思维精髓之互联网体验营销

　　随着互联网思维的普遍运用，互联网营销已经日渐成为商家吸金的万能胶，而最近互联网体验营销风生水起，占据了互联网营销的半边天，还不知道互联网营销那你就落伍了，可以说，玩不转互联网体验营销的商家是没有未来的。

　　我们一起来看看宜家是怎么做的。

　　宜家日本包下地铁宣传新店的做法，赢得惊呼：真想马上坐上那班开往幸福的地铁呀！这才是真正的互联网体验思维，把对用户内心诉求的洞察，融入到产品设计中，并以用户体验的方式，进行营销推广，由而激发出用户内心诉求与产品功能的共鸣，简而言之，产品体验营销才是互联网思维精髓。如果有人说马佳佳的情趣用品店也是这样啊，摸着良心问问，你在以新奇特著称的情趣用品店里观摩时，体验到的是猎奇紧张刺激，还是让你身心绽放的幸福高潮？

　　在宜家，大多数人能感受到设计一个家的灵感和温馨。让我们挖掘下，这趟地铁里的互联网体验营销思维吧。

　　互联网体验营销思维核心一：重新定义产品

　　为宣传宜家立川店，日本IKEA打造的IKEA「Party Train」狂欢地铁，把都市人爱恨交加的地铁进行形象大反转，从地铁的窗帘、扶手、顶灯、椅子、地毯全部换成IKEA产品，所有细节极致而精致，挤挤就怀孕的地铁，彻头彻尾变身家庭狂欢派对，温馨、浪漫、有趣，让人心驰神往，北上广深地铁顿时弱爆了。

　　宜家「PartyTrain」最少传达了两个产品定义：

　　一、任何大小的空间，只要有宜家，就能充满活力和生命力，营销手法绝妙解读了宜家的产品理念。

　　二、产品最核心的意义是颠覆传统，让用户更幸福。当把拥挤、紧张、狭促的地铁变成宜家时，地铁也被重新定义。

　　互联网体验营销思维核心二：让粉丝体验来代言

　　很多人都有宜家的会员卡，因为宜家除了有会员专属产品和陈列区，还有会员优惠和刊物，这对宜家会员来说，是极富粘性的情感依存关系，久而久之，很多会员会被这种互联网体验营销thldl.com吸引自诩为宜家忠粉。据悉在全球范围内，宜家会员贡献的销售额是非会员的三倍。

　　而这趟IKEA「Party Train」地铁的准坐门槛，就是宜家会员，据悉，招募期约有1300人申请，但只从中选出了240位会员搭乘，专属的优越感让IKEA粉更觉得自己被深爱了。这就又传达出一个核心：当你成为我们的粉丝时，将会获得更多专属宠爱，被爱的优越感，是绝大多数人最爱晒、爱炫的。轻松利用粉丝的感受，向更多用户传达良好的用户体验，粉丝变身自媒体，帮助传播，所节省的广告费难以估算。

　　互联网体验营销思维核心三：社交传播

　　社交、移动、O2O当下三大热点，IKEA「Party Train」占全了！

　　如果只是把车厢包装成宜家样板房，对用户来说，也就是移动着看了下样板房，不涉及更多互联网体验营销内容。但IKEA「Party Train」营销卖点兼具了社交功能，车厢分成「Party Living」和「Party Dining」，从上北台站出发，到多摩中心站，派对活动的设计，让所有的参与者可以交流、交友、参加游戏，缩短彼此的距离，交上新朋友。