语音服务带来移动互联网体验新高潮！

　　客户体验好不好，决定了产品的命运。尤其是移动互联时代，当海量内容呈现在用户眼前时，移动互联网体验的好坏就成了商家取胜的关键。

　　智能手机的普及带动了移动互联网的发展。Facebook在全球掀起了SNS的狂潮，语音服务正在成为移动互联网拓展的新领域，目前移动互联网语音SNS的想法被人们提出。语音SNS顾名思义就是讲将SNS的交流服务语音化，通过语音直接进行人与人之间的社交。我认为实现语音SNS需要三大移动互联网体验的要素：

　　要素一：人

　　不论是怎样的移动互联网体验，其核心关键都是“人”，特别是SNS网络，它本身就是聚合人群的地方，语音SNS通过语音联系，是用户可以在上面都建自己的社交网络。这种基于语音的社交网络第一程度上解脱了键盘对手的束缚，降低了人们的进入门槛，在低沟通成本的基础上实现了人们更便捷的社交。但它目前存在的问题也十分显著，即这种语音SNS只适合熟人间的熟人之间进行语聊的。而陌生人之间并不适合语音直接沟通。

　　要素二：环境

　　社区的交流分享需要一个良好的沟通环境，前提条件是选择合适的地点和时间进行沟通，而语音SNS由于语聊本身是广播出来的，它需要在一个相对私密的空间进行，这点限制了它在很多环境下的使用。

　　要素三：需求

　　需求决定市场，再好的产品如果脱离用户需求也将是之空谈，所以对待语音SNS产品，市场是否有需求，产品用户在哪里，需要给他们提供什么移动互联网体验thldl.com，我们怎样盈利，这都是开发产品之前我们就要思考清楚的问题，目前的语音SNS在技术上虽然可以实现，但在需求和盈利上还没有清晰的论断。

　　SNS是网络发展的一大趋势，语音服务是移动互联网领域的新兴技术，不能否定两者的结合是具有超前性的，但产生的产品是都符合用户和市场需求仍然未知，如何把握人、环境和需求将是其探索的重点方向。期待未来的语音SNS能为我们创造理想的移动互联网体验。