企业幸福感才是真正的软实力！

　　最近有一个词很流行，叫“幸福感”。个体的幸福感构成一个集体的幸福感，网罗成一个行业的幸福感，最终交织出整个社会的幸福感。如果放到企业上来看，就出现了企业幸福感。

　　紧跟时代，提倡企业转型发展中，如何缔造企业幸福感已经成为一个不可回避的重要课题。如何让员工们拥有幸福感，并将这种幸福感融入到企业文化特色中，最终变成一种积极的先进生产力，是企业管理者们应该重视和思考的新课题。

　　如今许多人对企业幸福感的认识还只停留在硬性的外在条件上，比如薪酬、职位、办公条件。实际软性因素更重要。我们在推行绩效考核制度时，其实更强调的是绩效管理，这两者不相等。但是管理者一般都比较简单直接，认为就是考核，所以这方面做好可以很有效地提高员工满意度，如果一个员工，薪酬和职位都没有提升，但是跟领导有良好的沟通，这种过程性的东西也会令人满意。做企业文化，企业出发点不是通过跟员工的讨论来达成共识，而是通过一种精神的管制，大家把这个目的用的太功利化了。

　　一个企业的下限是让员工能够呆下去，首先工作压力不能太大，从企业幸福感文化来说，要把员工当目的，而不能把员工当工具。硬性的最好做到。软性因素除了企业文化，压力，还能够激发员工的组织公民行为，除了完成交代的任务，还能自发自觉地为工作去提一些建议，而不是事事请示领导，把主动性从工作中抽离。把自己跟组织割裂起来。个人跟职位的匹配度是非常重要的一个因素，员工做工作更轻松，更容易从工作中获得成就感。

　　有的老板感觉自己是花钱买员工的工作时间，所以对考勤打卡要求特别严格，他并没想到最重要的应该是工作效果，没有做到尊重员工。老板的经营都是个人风格，这个用外力能难改变，尤其是自己创业从做大到成熟到持续经营下去，认为自己有成熟的经营模式。

　　我们一般做绩效考核的时候，一再去宣贯，管理者的目的不是要把员工考倒，员工跟公司不应该是对立的，不是学校里要求学生考多少分。而是帮助员工要提高绩效。有的公司，离职率会达到30-40%，这是非常高的比例了，因为不属于离职率很高的行业，出现这种情况对企业影响很大，离开的人会带走很多信息和客户资源，我们做完后要控制在15%以内。

　　当下拥有企业幸福感就能获得市场竞争力，已经成为一个普遍的认知。企业幸福感既是一种状态，也是一种管理模式。企业修炼这样的幸福管理模式，就要看“幸福平均分值”。一个企业幸福感指数之所以高，是因为在企业内“人人都感觉到幸福”，而不光是老板、中高层或者某一部分人感到幸福，因此“幸福分值”是该企业每一个人的企业幸福感之和的平均。这就意味着，企业要实现幸福管理，必须要修到平均分值。即必须让管理者和员工都能各取所需，保持一种整体平衡。

　　中国的汉字意味深刻，一笔一画都暗含玄机。“幸福”是什么？一个“+”，一个“-”，底下一个“人民币”——企业管理者必须懂得恩威并施，加减有道，协调工作做到前面，最重要的是，要让大家“挣到钱”，此所谓“幸”也；员工要的很简单，未必是要一口吞天挣到多少钱，只要一件“衣服”，一口“田”，你保障他们衣食无忧，他们让企业永葆活力——工作并非他们生活中唯一重心，只要让他们的付出和得到成为正比，即使工资少一些，起码留给家人和自己的时间多一些，这样，员工得到平衡和踏实，管理者也轻松，从而达到企业的一种良性循环，此所谓“福”也。

　　企业幸福感是种管理模式的人性化。企业刚发展，可能盈利是最大目的。但当企业做到一定阶段，合伙人内讧、员工离职、老客户再难维护——钱挣多了反而开始“不幸福”，为什么？万生万物都要讲究平衡，“加法”做多了，一个企业的桎梏也就显现了，这时候就该开始做“减法”。

　　“减法”是一种管理境界，即专注那些对企业真正有用的东西，放弃那些看似唾手可得的利益和虚荣，让位于真正影响企业长期发展的软实力。许多企业过于重视规模扩张和多元化发展，结果好多企业就死在盲目扩张和多元化上面，实际上幸福的企业往往不是因为做得更多，而是因为做得更少，把精力投身在了真正应该做的事情上。自身内部都没有“修炼”好，转而就想向外部寻求发展力量，力量总会有限，因为自我和“内功”，才是企业生生不息产生和获得的能量之源。

　　“以人为本”带动“以企为家”

　　企业文化，是企业软实力和“内功”的重要体现。企业幸福感的核心精髓就是企业文化。许多“内功深厚”的成功的企业，也许文化的表现形式不尽相同，但其文化的核心却都是相通的，即，以人为本。

　　“企业就是自己的孩子，员工就是家人。”这是成功企业的普遍认知。制度只是人在管理企业时的一种辅助工具，感受、营造和传播企业文化形态的真正载体，是人。只有人才能带动人、感染人、影响人、塑造人和成就人的企业。“人传人”是成功企业得以复制的重复效应，人能把幸福的力量放大到无穷无尽，所以在一个企业中，企业共同价值的不断强化，才能使集体中的一员感受到群体幸福。就像企业创造财富的理念，需要把这种创造传播得更加深远。

　　企业幸福感是企业的内功、软实力，是最大的生产力，也是企业遇到发展瓶颈和危机时首先考虑的改变因子。只是这种生产力的概念和关系对于许多企业经营者还感到陌生。但它带来的企业潜能无限。如何利用企业幸福感让自己的企业走得更远，也许是当代企业家应该思考的一个长远问题。