加强民营物流的企业人力资源培训

　　企业人力资源培训是企业向员工提供工作所必需的知识与技能的过程。培训的目的在于通过提升员工的能力，实现员工与企业的同步成长。

　　近些年来，全球经济一体化格局给物流企业提供了前所未有的发展机遇。物流企业由传统走向现代，由一般阶段向更高阶段发展；物流企业越来越重视“绿色”环保，注重社会效益和社会形象；物流服务项目不断提高，追求附加价值，物流技术的管理水平趋向信息化、电子化、高科技化。

　　我国的物流业正逐渐融合在世界物流之中。其中，大批优秀民营企业在物流业中渐露头角，如宝供物流、南方物流、保运物流、上海炎黄在线、天津大田、珠海九川等。这些民营物流企业直接为许多中外著名企业服务，取得了骄人业绩。但是，在我国民营物流企业的发展过程中还存在着一个瓶颈——物流人才严重匮乏。据权威机构调查，在北京市至少有20万左右的物流人才缺口，上海也急需50万左右的专业物流人才。物流业的大发展与物流人才的供应匮乏极不相称，民营物流企业必须建立企业人力资源培训体系，培养自己的业务人才及骨干力量，才能突破其“人才”瓶颈，提高内在的技术含量和管理水平，发展成为现代物流企业。

　　1民营物流企业人力资源培训中存在的问题

　　我国民营物流企业人力资源培训thldl.org.cn工作近几年刚刚起步，培训工作还存在许多问题：

　　1.1企业人力资源培训工作缺乏与企业发展战略的紧密结合

　　企业主要按照市场竞争的要求和压力来制定发展战略。民营物流企业在对员工进行培训时，培训对象、培训数量、培训所需资金、培训项目的开发等方面往往与企业的发展战略相脱节。培训工作流于形式，没有培训出适应激烈的市场竞争，适应企业长远发展的物流人才。

　　1.2轻视专业技能培训，培训针对性差

　　物流企业中的每一位员工都有一个确定的职位，这就要求员工要具备一定的知识和技能来履行和完成每一个职位的职责。每一个职位的知识和技能结构可以分为三类：其一是专业知识和技能，这是员工工作中使用的最主要的知识和技能，是员工的专长；其二是相关知识与技能，这是员工工作经常要用到的，但并非员工的专长；其三是基础知识，这是员工应该了解的背景知识。

　　现代物流是指为了实现顾客满意，连接供给主体和需求主体，克服空间和时间阻碍的有效、快速的商品流动经济活动过程。物流企业专门从事各种物流经营活动，其主要业务包括：运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息处理等。主要业务相关的培训属于专业知识和技能培训，许多民营物流企业在对员工进行培训时，没有从物流的业务流程出发，轻视对员工的专业技能培训，不能满足企业培养实用人才，提升物流品质和效率的要求。

　　1.3企业人力资源培训对象是少数员工

　　许多民营物流企业在培训员工时缺乏对培训资格的控制，造成培训对象只是少数员工。这里有两个误区：其一是有的领导认为应该重点培训那些经过挑选、有发展潜力的人员，每次不管培训什么内容都让他们参加，从而忽视了大多数员工的培训；其二是认为单位的现时工作最主要，因此只让那些没什么事的员工参加培训，于是培训就集中在某些人身上，造成了“闲人培训，忙人没时间培训，急需人员不培训”的结果，这样的培训没有任何效果。

　　1.4培训体系不健全

　　大多数民营物流企业的培训工作都是刚刚开始，没有建立健全培训体系。课程设置、教案教材建设、师资管理、培训档案管理等都处于空白。新员工只接受基本的岗位培训，时间一般为一周左右，然后就开始独立工作，进入公司后完全依靠个人的自觉性学习。

　　1.5学员实践应用能力差

　　经调查，民营物流企业的员工经过培训后，受工作环境的影响，不能有效的将在培训中所学到的知识、技能和行为应用到实际工作中去。许多培训项目在进行过程中，缺乏示范和学员的参与，学员基本没有模拟和操演的机会；培训结束后，由于工作任务的安排，受训者往往没有机会使用培训中获得的新技能和行为方式；实际应用过程中缺乏专家的指导。这些都造成了受训者实践应用能力差。