在一个
企业团队或
企业组织中，
人际幸福是决定
员工幸福感，并且影响整个企业团队发展的重要因素。
所谓人际幸福，是指
人际环境为企业团队带来的和谐感受。包括
同事间的信任感、支持感，企业团队成员的承诺感，
人际氛围的愉悦感，以及对于这个团队的自豪感。这些感受会直接影响员工对团队和组织的忠诚度，影响员工对工作的满意度，进而影响整个团队的凝聚度、和谐度和
工作效率。
影响企业团队人际幸福感的因素有多方面，但彼此间的信任，以及在此之上的坦诚交流、相互欣赏，以及共同承担、乐于协作是绝对的主导因素。对企业团队而言，有信任感才会有凝聚力。
交通银行就在其支行(网点)中推出了一项活动——握手行动，设置了定期的团队握手日。在每个握手日中，
管理者会根据企业团队成员阶段性关注主题设定“对话主题”，在握手日活动现场，所有
团队成员进行配对(每一次都要有不同的配对)，在主持人的引导下，配对的团队成员相互交换对当天“对话主题”的看法，以及对对方的认识等，然后双方握手，确定一件在未来一个月内为增进彼此信任要共同做的事情，并且宣誓将按照双方的约定来执行这件事情。
有共同目标才有团队合作
心理学家M.特茨曾做过这样的一个实验。她将
大学生分成两组，一个是竞争小组，一个是合作小组。在
竞争小组里，被试者被告知，他们的得分将由每个人在组内的相对名次而定，也就是说，别人的得分提高了，自己的成绩就会降低，大家的目标是相互冲突的。而
合作小组的被试者被告知：小组成员的成绩将以小组为单位进行计算，即每个成员的分数都是一样的，但每人所得分数的高低由小组的总分数而定。这样安排使
企业团队thldl.com中成员的目标与团队的目标一致。实验结果表明，合作组不但学业成绩方面优于竞争组，而且团队内的人际关系也很和谐。
从企业
团队管理的角度来看，
管理者要想提高团队的竞争力，内部必须合理地配置，使得员工间的竞争不是单纯意义的竞争，而是既竞争又合作，目的是为了更高水平的合作。使员工之间的竞争与合作同团队的整体目标保持一致。
值得注意的是，建立团队成员共同认可并愿意为之努力的共同目标，有三个关键成功因素，一是要让团队成员更多地参与进来。二是搭建及时、无障碍沟通的桥梁。三是设置合理的利益分配。当然，合理的利益分配方式的确定要建立在前两项工作的实施基础上。
换位思考提升沟通幸福感
“我在向上司汇报时，他总是关注细节，这让我觉得很难把握他的关注点，很没掌控感。”
“
上司总是很理性客观地帮我分析问题，却一点也不考虑我的情绪感受，这让我觉得很难接受，自然也听不进去。”
“我觉得压力好大，因为不管我怎样做，上司总能挑出毛病。”
管理者们有没有收到过
下属这样的反馈？如果有，说明你需要好好反思一下自己的沟通方式和沟通水平了。因为当下属产生上述这些消极感受时，他的工作幸福感以及企业团队的氛围就会受到负面影响。
企业团队之间的沟通是复杂的，由于每个人的
思维方式、
行为风格、
习惯偏好等差异，带来了很多沟通上的不和谐，产生了不愉快的感受。不断提升
沟通水平，掌握一定的沟通技术是管理者必须具备的
管理能力之一。
沟通能力中最重要的一项恐怕还是换位思考。固然，这做起来很难，需要借助一些工具方法。比如通过性格特征分析，管理者可以了解自己和员工的性格类型特征，从而学会换位思考、调整自己的沟通风格以使员工在沟通过程中得到一种理解感和支持感，由此产生沟通的愉快感受。
此外，
会议是管理企业团队的一种常见方式，因此可以利用
翻转会议模式的方法。在更为渴望民主、平等的新生代员工渐渐成为
组织主体的当前，“领导讲、员工听”的传统会议模式已经失效了。交通银行安徽省分行探索翻转会议模式，让员工成为会议的主角。会议上让在座的所有员工轮流发言和讨论，
领导负责倾听与记录，仅在会议最后做简单的总结。这种民主参与的
会议模式，激发了整个团队的活力，员工也体会到互相协作的愉悦感，同时建立起与团队休戚相关的责任感和承诺感。
在
组织中营造人际和谐的幸福感，方法有很多。至关重要的是，管理者要意识到人际和谐对
员工工作幸福感和
团队整体效能的影响，从而运用一些方式方法向积极的方向努力。
