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互联网商家们的囧途困境

时间:2016-07-29 17:23:41 来源:世界经理人
  从盛行“错过互联网等于错过一个时代”,到今天的“互联网加”,似乎把互联网推上至高的商业神话,不谈互联网似乎等于落后,不用互联网似乎无商可言!

  互联网商家们的囧途困境!

  想用,在用,用的好与不好,不可否认互联网已充分得到中国企业的重视。单在淘宝(天猫),已超过900万互联网商家用户,之前数据赚钱的却不到5%;随着去年淘宝的瘦身计划,对互联网商家资质、品质要求提高和虚拟交易侵权等监管;今年号称双“11”预计要达800亿的目标,或许又会让更多商家造成只有销量利润的囧境!

  以前做淘宝,只要懂上传商品就能赚钱;慢慢的不单要把商品页包装好,更要懂得各引免费、付费的引流方式!直通车、刷成交、报折扣活动,无疑是互联网商家们研究使用最多的方法!

  直通车从几毛烧到几块,甚至更高;一皮具互联网商家跟我反映,按他目前的利润,烧多亏多,再这样下去可能要改行了。刷成交,销量上去了,自然排名和给消费者的信任似乎都相对上去,随着淘宝对虚假交易监管力度加大,这块的成本也是日愈加剧,且风险极大!

  撇开淘宝,撇不开的囧途困境!

  出淘,似乎已成为淘宝商家们热议的话题。百度京东等线上渠道成为首先。据笔者所了解,绝大部分商家因网站投放客服、竞争等诸多未完善,而茫目跟随投放,效果几乎为零!

  零售业,如果在淘宝都经营不好,想靠自己搭建商城引流销售,基本是不可取的!付费投放,百度的竞价从以往几毛钱点击,上升至现在非热门关键词都在10元左右,热门的可高达数百元;就前几年平均而言,平均80元左右可获取一次成交,今天平均至少到320元;在服务行业、生产行业等转化成本将更高,像医疗行业,上百元点击一次已早成常态!如果想靠免费的SEO或发贴引流,随着人工成本、百度的监管力度、竞争激烈程度的上升,同样事倍功半!

  互联网商家的囧途困境,如何破局?

  观念的认识和思维的转变:

  互联网不只是交易工具;据余犇观察,无论是淘宝、百度或是京东等互联网商家thldl.com,亦同样主要将互联网当交易渠道!在百度,做好网站,开竞争、做SEO,群发分类信息;在淘宝,装修好主页和商品详情页,开直通车、刷成交、报折扣活动等;做的好与差,无非都在做同一件事,将自己的店面装修好,想尽一切付费免费方法,引流,交易。而忽视了互联网传播更快、更广,沟通更方便,信息更透明,数据更精确,维护更便捷等诸多互联网的特性!

  互联网不只是市场部的事;很多企业其实还停留在将互联网交给技术部或网络部负责,连市场部的层面都没够着!在互联网渠道竞争如此激烈的今天,营销效果的好与差与企业的商业模式、营销模式、品牌战略、企业架构等整体布局紧密关联。传统思维里是先有产品后找市场,产品卖不卖得动销售至关重要;而在互联网驱动信息透明化的今天,目标消费者的需求、便利、体验感、信任度变得尤为重要,而这些都不是仅仅市场部能解决的!

  你要销售的不仅仅是产品:

  品牌,这个词应该都不陌生!互联网在推动了中国品牌发展的同时,也扼杀了很多企业家对品牌的重视;绝大部分互联网商家们的囧途困境就是最好的实证!

  产品是基础,但唯有品牌走的长远!产品的卖点可以根据市场变化而变,品牌的定位不可轻易改变;大众汽车,功能怎么变,结实安全始终未变;丰田汽车,功能怎么变,省油实用始终未变!三只松鼠,产品特点怎么变,休闲文化实惠坚果始终未变;

  关于如何通过互联网打造品牌,往后我再给大家具体分享!站在互联网的商业环境下,互联网不仅仅是交易渠道,传播和便利才是互联网的核心!作为互联网商家,应更多借助互联网做品牌积累,站在消费者的角度去思考,打造与企业定位产品相关,且目标消费者感兴趣的品牌文化,策划能帮助或解决目标消费者问题的内容,并引导其主动传播分享;借助互联网给予目标消费者更便利的消费体验和用心服务,走出囧途困境,迎接互联网带给我们的商业春天!

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