所谓
企业培训规划就是指对企业组织内培训的
战略规划,企业培训规划必须密切结合
企业战略,从企业的
人力资源规划和开发战略出发,满足组织及员工两方面的要求,考虑企业资源条件与员工素质基础,考虑
人才培养的超前性及培训效果的不确定性,确定
职工培训的目标,选择培训内容及
培训方式。
我国越来越多的企业已经认识到
人力资源开发在现代企业发展中的重要地位,并开始积极探索有效的人力资源开发培训的方式、方法,但目前却苦于现有的培训模式多是舶来品,这使得企业在开展
员工培训过程中,难免出现水土不服的现象。因此,如何做好
企业培训规划就显得尤为重要了。
一、做好培训规划必须落实相关部门
提供必要的人力和组织保障是做好
企业培训规划的重要前提。
培训规划的制定和实施,关键是落实负责人或负责单位,要建立责任制,明确分工。负责培训规划工作的人一定要有相当的工作经验和工作热情,要有能力让
董事长批准
培训规划和
培训预算,要善于协调与生产部门和其他职能部门的关系,以确保培训规划的实施。一般来说,负责
企业培训规划的人应该具备以下基本要素:
1.了解企业的发展历程和发展战略,熟悉
自身企业的文化。
2.对培训行业要有相当的了解,熟悉大量的
培训公司和
培训讲师。
3.掌握
培训需求调查的基本方法和手段,能够深入了解员工状况。
4.掌握
培训预算管理和
培训实施管理。
5.掌握培训评估的主要方法和手段。
二、要善于营造培训的良好氛围
作为
企业培训规划者,应该善于营造培训的良好氛围。营造培训的
良好氛围可以实现以下目标:
1.让企业高层重视培训,并能够使
培训预算顺利通过。
2.能够吸引广大员工的参与并激发他们的热情。
3.提高培训在全企业中的
满意度。
三、了解制定培训规划的必要步骤
制定
企业培训规划需要了解必要的步骤,掌握这些必要的步骤,不仅可以事半功倍,而且可以监测和监督培训规划的合理性和有效性。通常来说,制定
企业培训规划主要有以下几个步骤:
1.了解员工知识、技能构成状况,及学习
发展意愿。
2.结合公司
战略目标及策略目标确定培训目标。
3.将培训目标与员工现状相对照,确定培训内容及要求。
4.初步拟定
企业培训规划。
5.上报审批,发现问题及时修正。
6.执行过程中及时修正不妥之处。
7.每阶段结束进行总结,根据目标和本阶段培训效果,提出新的培训要求,并修正
培训规划。
四、清晰界定培训的目标和内容
清晰界定培训的
具体目标和内容是做好企业培训规划重要的一步。培训规划相关部门可以通过
组织分析、
工作分析、
个体分析来界定培训目标和培训内容。组织分析就是对整个机构的目标、规划、条件等进行分析,以决定
培训重点所在。工作分析主要是分析工作人员怎样才能胜任工作,应具备哪些必要的知识和技能,以决定
培训目标。个体分析就是对每个人员的具体情况进行分析,并找出与工作要求的差距,以决定培训内容。总而言之,培训的目标一定要准,培训的内容一定要符合实际需要。界定
培训的目标和内容,制定每次培训的具体内容。通常来说,企业每次培训的具体内容主要包括以下方面:
1.
培训目的、目标及要求。
2.培训时间、地点,培训对象、讲师及
培训负责人。
3.培训方式:内容讲解、实地培训、实地模拟还是其他方式。
4.培训内容:员工培训销售技巧、产品知识、
营销策略以及其他内容。
5.明确
培训评估方式。通常的培训评估方式主要有:学员的
评估方式(口试、笔试、实地模拟、学员对培训的建议、学员培训后工作表现等);
培训师的评估方式(观察、测试、学员表现);
培训负责人的评估方式(培训目标达成度、培训资源利用情况、学员总体表现)。
培训管理者在培训之初就应该明确本次培训的评估方式和手段。
6.
奖惩措施:明确对参加培训优秀的员工采取晋级、提薪、奖金还是采用其他的方式进行奖励,而对
培训不合格的员工又该怎样管理等问题。
五、重视适当培训方法的选择
一般的
培训服务商都是根据自身的情况提供培训方法,而企业必须要有清晰的头脑根据企业实际来选择
培训方法。每种培训方法都有不同的侧重点,因此必须根据培训对象的不同,选择适当的培训方法。方法的选择除了要考虑人员特点外,还要靠企业客观条件的可能性。
培训方法选择适当不仅可以满足培训目标的实现,而且还可以适合
企业发展的需要。
六、重视培训学员的选择
除
普遍轮训之外,参加培训的学员必须经过适当的挑选。因为培训要花钱,这笔钱应当用在有一定潜力的人员身上,也就是说学员的可塑性。这样就可以做到
投资省、
见效快。如果学员的可塑性较差,跟不上教学进度,不仅达不到培训的目的,而且对他的
投资将大大增加企业的
经济负担。以目前我国企业的经济实力,还不可能在这些人身上投入更多的培训费用。
七、重视培训讲师的选择
选择教员对于
培训的顺利进行也非常重要。国外一些企业的经验表明,聘请各级
管理人员当培训教师是一种有效办法。因为管理人员掌握了
培训方法就会更加关心职工,与他们共同工作,帮助他们进步,从而获得他们的信任和拥护。当然也可以聘请专职教员。
八、制定企业培训规划表
制表的目的是明确培训的内容、时间、地点、方式、要求等,使人一目了然。同时也便于安排企业其他工作。