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管理培训课程应当以实用为目的!

时间:2016-09-05 10:02:56 来源:网络
  我们做企业管理培训课程的经常把一句话挂在嘴边上:学为战不为看。这句话也常被拿来引导我们的学员,强调学以致用的重要性,具体来讲就是企业管理培训课程的目的始终还是要回归到实践上来。理论的重要性自不必赘述,我们的企业管理培训课程讲师现阶段运用的最多的当然还是理论,把现实案例提炼总结以后,编制成具有条理性、连贯性、逻辑严谨的系统知识。总结概括能力都很强。因为几乎所有企业管理培训讲师都具有很强的学习能力和传授知识的能力。随便拎出来一个讲师的简历,你就发现都是高校毕业,参加过多年的企业管理培训课程工作,甚至多数在大型上市企业出任过高管和咨询师,也有多年的海外从业经历。如此看来,他们的理论与实践应该是结合的相当好。

  再来说说我们的学员,每个人都是管理行业的精英,但是并不是每个人都是管理学出身,或者理论知识特别清晰的。大多数人参加企业管理培训课程还是冲着解决实际问题去的,理论知识是他们想通过这种手段来帮助指导实践。知识转变为了技能,因此讲师们应当着重把讲课放在指导学员们实践的目标上。

  好多企业管理培训公司的小姑娘说话快的和机关枪似得,好像全世界都应该知道她的名字,都应该知道她在的那家。我经常放下电话后想,刚才那个人是谁来着?是不是我年纪太大,记性不好了?我只好发短信过去,问她的中文全名,等她发回来,我再存在我的手机通讯录里,防止遗忘。

  为别人着想真的是很难!一般人都是以自我为中心,时刻想自己要什么,想自己怎样方便,自己要达到什么目的,而忘记了别人的心情,别人的目的。就拿最简单的教室布置来说吧,很多助教布置的理念是为讲师方便走动,而不是学员方便交流,给讲师留的地方大大的,给学员的空间小小的,甚至有的企业管理培训课程教室,让学员的座位靠墙,中间留巨大空间给讲师。遇到这样的助教,我就要亲手给他们布置一下教室,给他们解释一下。

  为别人着想的企业管理培训课程销售,我想她会在客户方便时联系客户,不是一上来就给客户电话,打扰客户,她先微信确定,再通过微信语音或直接电话过去。她在问客户时,会问:现在去拜访您,不知道您方便不方便。不知道可否占用您10分钟,我来说这个系列课程,重点说说课程的落地等等。她会说很多让客户听着舒服的话,毕竟我们是服务业呀。

  我估计每个课程销售,都或多或少听过讲师的课程,以客户为中心经常也挂在嘴巴上。你一问她道理,她都懂,有的比你还说的专业。但你一看她的行为,就发现她的行为和语言是两回事。就像一个妈妈,嘴巴里说爱自己的孩子,但生活中整天揍孩子。所以我经常说,最需要企业管理培训课程的是企业管理培训课程公司,而不是那些学员。

  对照一下我们这些职业讲师,很多人也把道理讲得天花乱坠,但缺乏具体行动,缺乏HOW TO DO。学员下了这样讲师的课程后,都觉得讲师讲得有道理,就是不会具体的操作。大多企业管理培训课程公司的老板,会教课程销售们:以客户为中心的道理,但有几个把这个观念,变成具体的话术了?我想我文章开头说的那个专业的企业管理培训课程销售,要不是自己悟出来的,要不就是有人教她,为讲师提供方便。

  对讲销售技巧课程类讲师来说,如果不把观念:以客户为中心、重视客户的感受、以客为尊、认真倾听、先听后说等等,变成切实的话术,让学员现场演练,直到练吐为止。那下课后学员会知识超强,技能没有!

  知识转变为了技能,才真正有效!

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