HR如何甄别不合格销售人员?
时间:2017-02-14 15:12:04
来源:世界经理人
在销售的过程中,你的买家(尤其是B2B买家)并不会被花哨的产品演示所吸引,他们需要确保你卖的东西满足他们企业的需要。为了成功销售,企业需要具备一支合格的销售队伍,能够成功解除客户的心防,也能为潜在的客户创造价值。而一旦招聘了
不合格销售人员,后果将不堪设想。
那么如何才能避免招到不合格销售人员呢?
是否有好的销售人员,足以成为好公司和卓越企业之间的区别。找到优秀的销售人员尤其困难,因为他们在招聘过程中善于推销自己,让你中招。有些时候他们能利用个人魅力来掩盖不足。别忘了,为了得到这份工作,这些候不合格销售人员都会展示他们最好的一面,夸大他们的经验。
那么你怎样避免招到不合格销售人员呢?试试这些招数:
不要被个人魅力所迷惑。很多销售人员都很有魅力。他们很会与人打交道,可以和你迅速打成一片。魅力是重要的,但是对优秀的销售人员来说,他们还需要具备其他的行为特质。友善只能带你进门,如果销售人员不会展示正确的信息,发现客户潜在的需求和跟进自己的承诺,收入是不会从天而降的。
制定目标,目标,目标。有研究表明,如果你只能选一个销售人员必备的特点,那就是成就导向。这个特点可以被贴上不同的标签,但大体说来就是目标导向,结果导向,有积极性!一个没有内驱力的销售人员是不可能成功的。
别忘了注意细节。我听到很多人说销售人员不注意细节,他们往往把一些细枝末节的事情推给其他的同事去做。但是,我们的研究也表明,那些精于时间管理和善于关注细节的销售人员往往更高效。
询问成果。你要想知道一个人是否为
不合格销售人员thldl.com,就让他给出一些过往的例子。如果过去很成功,一般可以预示他们将来也会成功。要求他们拿出一些实例,尤其是细节,看看他们怎么对付刁难的客户和不利的情形。
在面试之外多方考查。你不会喜欢招聘到一个没有真材实料的销售人员,那么就应该在面试之外找到其他方法去考察他,比如深度评估。找到一些可以对候选人的业绩导向、时间管理和责任感进行评估的方式。把这些结果与你的个人经验相结合,眼前的这位同事是不是
不合格销售人员便不得而知了。