浅论新型人力资源经理的个人特质

　　企业内部所有的工作内容和职位类别中，虽然各种工作和各类职位在对相关专业性知识和技能要求上自有千秋,但人力资源经理这个职位却是要求最高的一个职位。

　　自我形象：

　　一名称职的人力资源经理首先要塑造好自我形象，要有个人领导的魅力，这需要在日常的工作环境中不断的塑造和完善自我，为人处事要以诚相待、信守你的承诺；感情上要经常进行换位思考，替你的客户着想；尽管你的性格可能是不够完美，但你不能过于偏执和有过多的性格缺陷。

　　职业能力：

　　新时代的人力资源经理有相当的人是在传统人事管理部门工作过的，他们积累了许多宝贵的经验和知识，这是很珍贵的。但是，正因为从传统的管理体制脱胎出来，难免不受过去的陈旧观念的束缚，因此需要一方面总结和继承实用的管理方法，另一方面需要摈弃那些过时的思维模式和管理体系，不断学习、用最新的、适应企业实际情况的理念和人力资源管理体系，丰富自己的经验。

　　多向沟通：

　　人力资源经理最显著的特点，就是全方位沟通能力。他作为企业领导人的战略伙伴，必须善于与高层领导人研讨企业人力资源战略---上通天。

　　他作为各部门、团队的策略伙伴，必须了解专业知识、协助他们达成各自的目标----中通官。

　　他作为员工利益的代言人，几乎与每一位员工都是知心朋友，员工非常愿意向他倾吐心声---下通士。

　　所有这些要求人力资源经理thldl.org.cn必须熟练掌握各种沟通方式和技巧。这也是职业人力资源经理的基本功力。

　　品德操守：

　　这是作为职业HR必备的人格条件。作为专业与“人”打交道的人，他的一言一行，都是企业员工的楷模；高尚的情操，诚实的人格，热忱的服务，忘我的情怀，都是员工赖以凝聚的核心魅力。优秀成员组成的HR部门，是一张无形的情网，使企业员工团聚在你的周围。

　　新型人力资源经理的业务导向

　　人力资源经理除了个人特质外，就是他的业务能力。他应该熟悉自己的业务范围，掌握各种职业技巧和技能。最主要的有如下几个方面：

　　应用整合资源

　　企业各种资源整合中，唯有人力资源的整合是最重要和最困难的。人力资源经理恰恰是人力资源整合的首要负责人。

　　1、一个企业的管理架构，需要各种不同的专业的管理人员构成，人力资源经理首先要了解高级管理人员的专业配置，以及各类管理人员的职业素质和专业水平。

　　2、团队组织结构中，协助团队领导，选择各种适合人才专业能力的搭配，以及业务总量与人力资源数量的平衡。

　　3、人力资源的整合过程也是人性化管理的过程，人力资源经理不仅需要了解人们的专业素质，而且需要掌握各类人员的性格趋向，特别是那些需要密切配合的团队组织结构，和较长时间在一起办公的人员，最佳的性向组合，对于提升团队整体实力，目标达成、市场竞争力等方面，都起着重要的作用。

　　4、人力资源中也不乏有过剩的现象，比如某类专业人数过多，造成整体结构的不平衡。那就需要忍痛割爱，不得不输出一些重复的专业人员，尽管是不得已而为之，也需要一定的胆识和技巧，不是一件容易的事。

　　5、在人力资源的价格越来越昂贵的知识经济时代，必须协助企业的CEO恰当控制人力资本。防止人力资源的浪费，从组织架构上，杜绝人浮于事的现象。使人力资源的投入和经济效益的产出，实现良性循环。

　　具备业务知觉：

　　人力资源经理的最大特点，就是很难用量的概念评估人才能量。大多数职能管理，都可以用量化的概念描述和解释指标体系的构成。尽管在人力资源管理当中，也有一些量化的内容，然而，人力资源的评价的各种因素的不确定性，是最难掌握和控制的。人的性格没有好坏之分，人们的情绪和对待事业的态度也不会一成不变；即使经过专家测评，也只能粗略的反映被测评者此时此地的情况。要知道人们思想的变化是很难预测的。因此，职业人力资源经理，经过多年的经验积累，不仅有随机应变的职业技巧，而且能利用你的直觉，预见到某些可能发生的事情；如果人力资源经理的造诣更深，他可以预测到某个人的未来职业生涯状况。这也是职业人力资源经理的特殊技能。

　　了解组织动力：

　　人力资源经理既是CEO的战略伙伴，又是其他部门经理和团队领导者的策略伙伴。因此，他必须了解团队和企业的经济效益，从绩效的浮动状况，剖析组织内部动力的合成，各种向量的组合是否达到最大值？哪些方面产生内耗？员工之间的竞争是正向还是负向？进而考察人才结构是否合理？只有解决了这些问题，才能保障组织的战斗力，并且健康持续地发展。

　　合理的判断和决策：

　　1、人力资源经理不仅有敏捷的头脑，而且具有超前的思维模式和全新的价值观念。这些是养成科学合理的判断和决策能力的前提，所以，人力资源经理更需要不断的学习，熟知最新的人力资源管理动态，用最新的管理理念分析组织中的各种问题。

　　2、他不仅是HR的专才，而且在其他领域是通才。这才能提出切合实际的、合理的决策方案，才能有效地与策略伙伴们取得相互沟通的共同语言。

　　3、人力资源配置的决案，关系到团队整体实力提升幅度的最重要的决策，所以决策的合理性一方面影响着团队的整体绩效。另一方面，不合理的人才配置结构，会无意中伤害到某些员工，甚至影响到他们的发展和前途。

　　综上所述，HR的业务导向，不仅直接关系到企业眼前的利益，而且影响到企业的长期发展目标的实现。

　　新型人力资源经理与传统的人事管理，无论从思想观念还是到业务内涵，都发生了巨大的变化，职业人力资源经理只有首先自己成材，才有能力网络更多的有识之士。