提升中国房地产经纪人队伍整体素质的3措施
时间：2011-04-21 10:41:27
来源：李一龙
我国房价在不断上涨，住房梯级结构不均衡正日益让人们感到忧虑。在这种情况下，
中国房地产经纪人的需求量不断增大，这也导致了中国房地产经纪人队伍的素质参差不齐，怎样才能使中国房地产经纪人的整体素质得到提升呢？本文从三个方面对中国房地产经纪人的状况进行了分析。
一、行业现状：高薪、低门槛、人员流动很频繁
在某房地产中介机构增光路店的招聘启事上，看到见习房产经纪人每月的基本工资为1500元，外加薪金提成。据笔者了解，一般的见习房产经纪人基本工资加薪金提成，月收入可达5000元左右；而有了工作经验之后，每个月的基本工资为3500元，加上薪金提成，月收入可上万。基本工资虽然是1500元，但每卖出一套房子还会有4000元到2万元不等的提成，一般经过两年锻炼，一个普通的
中国房地产经纪人thldl.org.cn年薪都可达10万元左右。
房地产中介行业大多时候是放任其员工自由生长的，甚至可说是“自生自灭”。目前在北京，2009-2010年度市场旺季时期，少数入行1年左右做得比较好的经纪人月收入就在8000元至12000元。但更多的人则被严酷的竞争所淘汰，或者是没有得到有效培训与帮扶而被迫离开这一行业。
在学历、经验的要求上，
中国房地产经纪人基本上没有任何门槛。很多房地产公司表示要求不高，主要看人员的办事能力，至于学历和经验其实没有要求。
目前房地产中介行业处于“家家忙招聘”的阶段，企业依靠门店张贴招聘海报、校园招聘等手段招募员工，由于企业的急功近利，新进员工经过简单的培训甚至只是“入职说明会”之后就投入到业务工作中。这样低门槛的准入制度以及培训的缺乏导致房地产中介行业人才的高流动性。
二、成熟的房地产市场更需高端人才
北京目前大概有3000家左右的房地产中介公司、近1万家房地产中介门店，从业人数在8万人左右，但是由于较高的流动性，比较稳定的从业者大体上保持在50％至60%。而成熟市场环境下，以北京的需求量、房地产市场二手房存量，应该有15万以上的从业人员。房地产行业目前最欠缺的是高端管理人才、行业战略发展研究人才以及培训人才。
据了解，房地产中介行业发展历程较短，北京市直至2000年左右才正式开放房地产三级市场，当前的房地产中介行业刚刚度过了“野蛮生长”的阶段，开始走向精细化营销与现代化管理阶段。因此需要具有较高职业素养和现代管理理念的人才，对企业发展走向、人才战略、风险控制、品牌建设等方面发挥出更积极的作用。
在谈到一个合格的房地产中介人员的素质时，中易安房地产担保有限公司市场总监徐东华表示，合格的房地产中介人员至少应该具备多元化的专业素质，尤其是在当前房地产市场情况下，更应该具备“为消费者理财”的能力，而不仅仅是一个“信息提供商”。其次还需要业务钻研能力，对个人品牌的塑造能力等等。
三、应届生不适合房地产中介行业
据了解，目前房地产中介的人才培养大多还是“师傅带徒弟”的模式。房地产中介行业的人才培养更多依赖的是在企业内部的“在岗培训”。理论上，
中国房地产经纪人每200名就至少应该有一名专职的培训人员为其提供持续的培训，包括业务技能、专业知识、理财能力以及最新政策变动分析等培训。但是目前，大多还是以“师傅带徒弟”的简单复制模式进行，这样的培养模式其实并不理想，人才的培养在很大程度上受制于“师傅”的个人能力以及教授意愿。目前，较大的企业都已经陆续设立专职培训部门，对企业内部员工提供培训。
与此同时，房地产中介将人才需求的目标瞄向了各大高校的应届毕业生，现在房地产中介的招聘启事已经贴到了大学校园内，大批面临就业难的应届生选择了房地产销售行业，徐东华却认为应届生不适合房地产中介的工作，“房地产中介行业需要给客户较大的信赖感，本质上来说，
中国房地产经纪人属于‘社交商’，西方成熟房地产市场，房地产经纪人的平均年龄都在30岁以上，其社会阅历、人生经历以及社交网络是开展业务的根本。这些都不是初入社会的应届毕业生所能满足的，但是由于国内房地产中介行业发展快且大多奉行‘人海战术’的发展经营思路，所以企业在很多时候都是通过招募应届毕业生来满足当前紧迫的人才数量需求。”
房地产经纪人在欧美发达国家和地区，是一个受人尊敬并且让人羡慕的工作，门槛非常高，淘汰率也非常高。遗憾的是，到了中国大陆，房地产经纪人似乎及变了味，中国房地产经纪人的整体素质不高是一个急需解决的问题。不管怎么说，地产经济是一个阳光行业，有着美好的未来。
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