企业老板谦虚的力量
时间:2016-06-02 15:02:34
来源:世界经理人
成功的
企业老板通常有很多品质。但谦虚很少榜上有名。
这并不是因为谦虚的企业老板不成功。相反,这是因为人们很少把谦虚视为
领导者身上可取的品质。
谦虚的人不够坚决且缺乏鼓励他人的信心和能力。这种看法司空见惯。更甚者,有人把谦虚和软弱等同起来。
但在
商界,现实的情况是,许多
公司主管相同成功的同时也非常谦虚。
这些企业老板往往在幕后低调地工作。因此,他们及其
领导的
公司得到曝光、报道和普遍关注的机会远不及那些声势浩大、自以为是的竞争对手。
2008年金融危机发生后,人们才认清那些拿着巨额
薪酬且自卖自夸的
CEO造成了多么大的破坏。
约翰·塞恩(JohnThain)就是一个很有名的例子。在
金融危机的高峰时期,他花了100多万美元重新设计他的美林办公室。
时任
雷曼兄弟总裁的
理查德·福尔德(RichardFuld)和美国最大
房贷公司全国
金融集团的
首席执行官安吉罗·莫兹罗(AngeloMozilo)成了高管薪酬过高的代名词。
在其2001年发表的专著《从优秀到卓越》中,
吉姆·柯林斯(JimCollins)描述了谦虚如何使企业老板更加出色地工作。然而,目前仍缺乏有力的实证研究支持这一观点。虽然金融危机给人们带来沉痛的教训,证据缺乏依旧如故。
为了填补这一空白,同时为了驳斥那种认为有影响力的
企业老板thldl.com必须强势和专制的看法,我们进行了针对性研究。自2010年此研究开始以来,我们访问了中国63个
私营企业的CEO并调查了同他们一道工作的328名
高层管理人员和645名
中层管理人员。
该研究涉及众多
行业(41%为
制造业,59%为
服务业或
贸易行业),所涉企业的
员工规模从不到100名到12000名以上不等。
在此,我们要回答的第一个问题是,什么要选择
中国?
首先,中国便于我们接触大量
企业和
管理人员。
在
文化方面,中国现在处于一个有趣的阶段:国外的
价值观正在深深地挑战根深蒂固的传统。
中国文化需要
领导者具有多种素质。有时,这些素质是自相矛盾的。首先,人们希望领导者能够对
下属行使绝对权力。其次,
儒家和
道家教育企业老板要谦虚。
最后,中国的企业老板们的
工作足迹通常遍及
外企、国企或本地
私企等多种类型的企业,而不同类型的企业需要不同的领导方式。因此,我们预计可以看到CEO的谦虚存在相当大的差异。
我们选择了覆盖上海以及浙江和江苏部分地区的长江三角洲经济区的中小私企,而不是国企,因为国企中众多的治理层级会使CEO做出的决策产生的影响变得模糊不清。
该地区的
中小企业面临相对复杂的
经营环境。
经济的迅速发展意味着,这些公司通常扩展速度很快,从而造成很多企业老板自我膨胀。
然而,尽管
政府为经济注入了大量
资金,但是对中小企业的控制和对
国有企业的偏袒也不断增加。这向中小企业的
领导素质提供出了更高的要求。
我们调查的企业的平均生存年限至少达14年。该时间段足以判断企业的可持续性和评估其领导者的素质。很多企业是由它们的企业老板创建的。
当我们采访这些CEO以了解他们如何看待自己及其
管理经验和理念时,他们所处的环境向我们提供了宝贵的线索。
悬挂
学位证书的豪华
办公室、与
名人的合影和展示的奖项,彰显自我。
相反,一位成功经营
超市连锁店的老板的办公室看起来更像储藏室,里面布满了纸箱。
这并不是说办公室狭小凌乱的老板更加谦虚或更加有效。但在此项
研究中,办公室的状态表明该CEO对炫耀权力或权威无动于衷。
对高层和
中层管理人员的调查有多种用途。这些调查用以确认或反驳CEO的自我评价或我们的印象,并证明谦虚的CEO产生的涓滴效应。
总体而言,谦虚的CEO认同有些事要高于自我。
从本质上讲,谦虚的人不会拿自己同别人比较,因为比较可能导致过分自信或自卑。相反,他们相信自己的实力并且明白自己的弱点,而这能够助其客观地看待自我。
与此同时,他们欣赏他人的实力和贡献,并且虚心接受反馈和改进意见。
比如,一位受访的CEO说道,自己的工作是“快乐的学习经历,还有
报酬。”
谦虚的老板更加乐于学习,也更加乐于授教。
那位超市的企业老板有一个
年轻的团队,对其相当依赖,每天都等着他下命令。
为了增强团队的独立性,该企业老板减少了自己呆在办公室的时间,迫使他的
管理人员做决策。
关键的是,高于私心的共同使命成为推动谦虚的领导者前进的动力。
他们往往淡泊物质享受,具有
服务社会的广阔视野,而这点常常催人奋进。