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金牌销售员都是怎么说话的?

时间:2016-12-09 15:25:01 来源:世界经理人
  各行各业的从业人员都有自己的目标,销售员也是一样的。不管你现在的销售业绩是多少,不管你现在处在销售的哪个等级,你的终极目标一定是成为金牌销售员

  成为金牌销售员,说着容易做起来难。首先要在话术上下功夫,笔者整了了一些金牌销售员的销售话术以供各位参考。

  金牌销售员销售话术一、理解和关心——慰贴人心

  假如给你开门的是一位40余岁的中年妇女,一看便知道她整日不停为家庭、孩子操心、这时你可对她或她的孩子表示适当的关怀。

  “您可真够忙的!有您这样的人持家,家人一定十分幸福!”

  “您在为孩子忙吧?”有了这样的妈妈,您的孩子一定有出息!“

  每个人都需要关怀。关怀的话语使人温暖,即使你谈话的对象忙碌了一天家务,几句适当的关怀的

  话语也可以使她忘记疲劳,感到自己没有白辛苦,更重要的是,他会觉得你能够体谅别人,从而愿意与你

  进一步交谈。

  金牌销售员销售话术二、语言握手——拉近距离

  抓住别人的兴趣爱好,通过询问来了解对方的身份、性格、籍贯等,在心理学上叫“语言握手”。

  “听您的口音,您好象和我是同乡,您是东北人吗?”

  “您也是足球迷呀!真是到处有知己!”

  抓住别人的兴趣,一方面打开了局面,找到共同话题;另一方面,通过这样的交谈可以进一步探察

  对方,为后面的深入谈话做好铺垫。如果是同乡就聊聊家乡的变化,是球迷就侃侃近期的赛事,然后再步

  步深入。

  金牌销售员销售话术三、别吝啬——羡慕和赞美

  每个人都有自己引以为傲的事物,每个人都有点虚荣心。希望别人夸奖自己,希望别人羡慕自己。

  如果你在院子里看到一条小狗——一条人见人夸的小狗,主人因此十分自豪,而你却依旧介绍着你

  的产品,对他家的狗却没有表示友好,主人也许会产生失望心理。无形中你将错失良机——一个获得顾客

  好感的机会。

  多说一句话不会太累,如果你当时略似亲昵的拍拍小狗,说一句“多漂亮”,你成功的机会也许就

  多了一分。

  金牌销售员销售话术四、随机的生活话题攻略

  以生活为中心的话题就属于这一类,而且谈话内容双方熟悉,有东西可谈。

  有一次,一位销售员去推销一种新的化妆品。女主人打开门后,她先表明了一下来意,然后和女主

  人聊起了气候。

  “最近天气真干燥啊!”

  “是啊!正好,我们这种皮肤霜可以抗干燥,滋润皮肤,能令皮肤白皙,圆润如玉。最适合您这样的

  家庭主妇了。”

  “哦,这样的,那可以让我看看吗?”可以说,这是金牌销售员thldl.com最常用的话术。

  金牌销售员销售话术五、聪明的提问胜于逼问

  优秀的销售员之所以优秀,乃是销售员在销售过程中对顾客提出了好的问题,然后引导顾客做出正

  确的购买决定所至。

  策略性提问方法有:

  1、借由提出问题,可以让客户在一问一答之际参与你的产品说明。

  2、所提出的问题可以帮助客户评估你的商品的服务价值。

  3、发问能证明你对客户的生意确实感兴趣。

  4、发问可以帮你找出客户的真正需求。

  以上,就是笔者为大家整理的几个有用的销售话术,希望您能早日成为金牌销售员

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