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人力资源管理信息化应注意的问题

时间:2016-12-20 12:03:28 来源:网络
  近年来,企业面临着越来越激烈的市场竞争,已经由过去的资金、技术等方面的竞争转变为人才的竞争,人力资源成为企业间竞争的关键。人力资源的管理问题,重要的内容之一是人力资源管理的控制、规范、协同、共享问题,而人力资源管理信息化正是提升人力资源工作效率、管理水平的关键因素之一;但是很多中小企业,由于没有专门的IT部门作技术支持,往往存在着不知怎样实施,应采取何种有效措施来推进企业人力资源管理信息化建设进程的难题。

  以下笔者总结了人力资源管理信息化过程中需要注意的问题。

  1、企业的管理者要高度重视与支持

  领导首先要调整原有管理思想,转变对信息化的态度,认识到信息化的紧迫性与必要性,大力支持企业人力资源管理信息化建设。人力资源管理信息化带来的不仅仅是一套软件,一种工具,更重要的是一种管理思想的更新,是一项新的管理手段。只有深刻理解、全面消化和吸收了新的管理思想,并结合企业的实际加以运用,才能充分发挥人力资源信息化的效用。在实施过程中,企业决策阶层和管理人员必须转变管理理念,调整管理手段,这是信息化实施的关键因素。

  2、有效调整组织结构和规范业务流程

  实施信息化,还要调整组织结构和人力资源管理结构,有效控制、变更管理,适应信息时代的要求。人力资源管理信息化项目的实施不可避免地会使原有业务流程发生变化,同时也会影响到人员岗位和职责的变化,甚至引起部分组织结构的调整。如何将这些变化带来的不利影响降到最低,如何能够使企业内所有相关部门和人员认同并接受这一变化是项目实施面临的严重挑战。因此,有效控制变更管理,成为企业实施人力资源管理信息化过程中的一项重要措施。

  3、建立适合本企业的人力资源管理信息系统

  人力资源管理信息系统的建设对企业来说是一个重大决策。人力资源管理信息化的效果和企业生产制造部门、财务部门是不一样的,不可能很快看出非常明显的经济效益,企业希望每一分钱都花得物有所值,因此企业最关心的是如何保证人力资源管理信息系统的成功有效。为了确保企业人力资源管理信息系统开发成功,必须遵循以下原则:(1)务实性原则。以务实的思想出发,优先建设能够解决实际应用问题的人力资源管理信息系统。“2号人事部”应该是很多中小企业首次实施E-HR的首选。(2)经验性原则。要有经验丰富的人力资源管理人员的参与。(3)核心业务原则。一是要优先建立便于系统扩展的基础性人力资源管理信息系统平台,二是根据需要逐步建设人力资源管理信息化的业务模块。(4)可实施性原则。一是考虑企业自身的人力资源管理需要,二是系统建设要与公司规划建设相匹配。(5)先进性原则。一是要在技术上使用比较先进的IT技术,如主流数据库,二是在管理理论上体现出现代人力资源管理的基本思想。

  4、提高人力资源管理者的IT应用能力和员工素质

  人力资源管理信息化,是完善人力资源管理体系的重要环节,它决不是一个纯粹的IT项目,也不是传统人力资源管理手段与IT技术的简单更替,而是利用信息技术实现对人力资源管理业务体系的承载、优化甚至再造的过程,这就要求信息化项目的主要参与人员既要对现代人力资源管理有深刻的理解,也需要具备丰富的IT经验。企业在实施人力资源管理信息化的过程中,必须加速人力资源管理从业者对信息技术、管理信息化以及信息化项目上的认识和技能掌握。要提高人力资源管理者的IT应用能力,可以通过教育和培训的方式,使其通过学习,提高自身对IT技术的认识和掌握。

  5、在实施人力资源管理信息化的过程中应该重视科学管理,为实施信息化创造基础条件

  人力资源管理信息化工作需要针对企业的实际情况,挖掘企业自身存在的问题,明确区分哪些问题是可以通过信息化方案解决的,哪些问题是需要通过管理方法来解决的。人力资源管理信息化的实现需要具备两方面的条件:一是企业自身人力资源管理水平;二是信息化手段的实现程度。企业管理水平的提高,有赖于做好规范的基础管理工作。规范的基础管理主要包括:一是基础数据管理。如员工履历、考勤、薪酬等都要规范。二是基本业务流程设计及业务事务处理管理,主要是人力资源管理部门的内部业务要程序化。如员工招聘工作,从招聘公告、面试到培训上岗都要按规定的程序进行。

  总之,企业在实施人力资源管理信息化之前,首先要对自身做一个客观而充分的分析和评估,然后确定将要实施的范围与边界。另一方面,要从企业的实际状况出发,不能盲目贪大求全,尽可能做到量体裁衣。在有了决策者的支持之后,扎扎实实做一些基础工作,把员工信息、人员调配、工作分析、绩效考核等一系列基本的人力资源管理问题理顺,才能为实施人力资源管理信息化打下坚实的基础。

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