塑造自我领导力在职场中具有重要意义

　　“自我领导力”，这是成功人士皆需具备的一项能力。一个人的自我领导力，能反映出这个人的本质。只有具备浩瀚无边的内心世界，加上天时、地利与人和等外在因素，方能成就一个时代的典范故事。

　　上班时工作总是忙不停歇，有些工作因人而烦，有些任务又单调无趣，还有紧迫的时间压力，常让人心绪烦躁低落。怎么做，才能找到安心、减少抱怨呢？根据研究显示，八成以上的上班族的工作都属于例行性的样态（Routine）。那些习惯了平凡无奇的工作内容的人，若是偶尔遇见稍有不同的任务或挑战，便很难适应，会自我感觉运气不佳。久而久之，这类上班族对工作可能失去热忱和动能，甚至可能养成好逸恶劳、喜欢抱怨的习性。

　　相对的，工作忙碌、充满挑战的人较能自若地面对任务的不确定性，即使结果不如预期，也能以正向态度应对。两者相比较，我鼓励有才学志向的朋友，尽量选择变化多、难度高的工作，可以趁早建立优质的“自我领导力”。

　　既然工作上所领取的薪水，是因处理问题所得的报酬，那么上班族在遇到阻碍时，就应该设法找出问题并予以解决。试想，如果每天工作都很顺利，虽是轻松，但可能也意味着工作本身无法帮助你成长。若是你赞同青春是无价的，那么，在办公室里耗费光阴，却无法自我提升，应该是非常可惜的事吧！

　　在培养各项能力时，我们要保持一颗好奇心，刺激学习能力不断提升，让自己维持热情的心态。要做到这一点，需要无时不刻的自我觉知，也就是经常省察、掌握自己的状态、了解自己人际互动的情况，这也是“自我领导力”的展现。

　　问问自己，为何工作？你的答案可能是为了赚钱自立、为将来创业做准备、学一技之长、扩大交际圈、摸索自己的兴趣、自我实现等。不论答案是什么，你来到职场，“知道自己为什么要上班”是上班族自我觉知的第一步。对工作动机有着比较清晰的认知，在职场上遇到困局时，才较能理清对应的方略。

　　我在30岁时，从法律界转行到欧洲最大投资银行詹金宝证券集团（JamesCapel），成为该机构在台湾分公司的业务副总经理。这机构创立于1775年，历史悠远，在金融国际化的浪潮下，被年纪比她轻的汇丰金融集团收购。我躬逢其盛，于彼时加入国际投资银行业，成为行业里华人的前锋部队，也是领域里少见的女性主管。这是我始料未及的际遇，其结果改变了我的职涯与人生。

　　在台湾分公司的开幕酒会上，我兴奋地期待与全球董事长见面。董事长是牛津大学法学院的杰出毕业生，从执业律师到优异的银行家，不到四十岁便掌管这欧洲金融史上的伟大机构。

　　我问董事长：“你对我有何期待？”他看着我，很优雅地说：“Felice，我说对你没有期待，你会讶异吗？这是真心话。你不用担心我们（指JamesCapel）。我们已经在地球上存在了200多年，是经营得很成功的金融机构。我建议你用心在思考对自己的期望，那是更重要的。”坦白说，当时听后颇感诧异，一时无法反应。为了准备这次会面，我参考了美国顶尖名校MBA毕业生经常的提问，却似乎踢到软钉子般，感到有些失望。

　　董事长接着说：“我们机构能有这么长的历史，仰赖很多杰出银行家的贡献，每个人都实现自己最大的价值。在我们的行业里，最重要的是累积自己的实力，努力让自己成为优秀的专业人。伟大的机构，都是因为一代一代优秀同仁，展现高度专业素养并协力合作，才能创造一段时期的杰出成就。每个服务业的机构，都是同仁集体优异表现的最终受益者。你既然进到圈子里，就好好专注在自己各种能力的准备吧，这是万无一失的策略。期待我们一起共事的期间，能成功创造共有的光荣历史。”

　　这醍醐灌顶的智慧启发深远地影响我成为金融界专业人才的价值观。我由衷庆幸自己能在如此伟大的机构服务，也深深体会到，自己一定要做得很好，让聘用我的机构引以为荣。同时，等自己练就一身功夫，还要帮助其他人成就，让公司在我们手上有段辉煌纪录。这就是人可以成就“机构”、同时机构也成就“人”的迷人所在。