知识型员工自主性、创新性强并具有很强的流动性，且日益成为现代企业的核心，企业若想获得长足的发展须重视知识型员工的培养、发展及稳定。
一、知识型员工为什么需要转型
（一）社会发展的要求
1.从技术和经济角度来看，人类历史大体可以分为这样几个发展阶段：猎渔采集社会、农业与手工业社会、工业与商业社会和知识与信息社会。不同社会有不同的特征、不同的社会主导角色和不同的财富来源。
二十世纪六、七十年代，随着技术和经济的不断发展，知识、创新在社会发展中作用越来越重要，知识社会的概念运应而生。
2.知识社会是以知识生产和知识经济为主的社会，知识成为社会的关键资源，成为第一生产力。在这样一个社会里，知识是个人首要的资源，总体上说也是整个经济的资源。土地和资本这些经济领域的传统生产要素，并没有消失，但已经屈居次要地位了。在这样一个社会里，知识型员工将成为主要的劳动力。
3.知识社会是一个学习型社会。知识社会一方面要求学习行为的社会化和普遍化，包括学习型公民、学习型员工、学习型组织、学习型城市等；另一方面要求学习行为的持续性和长久性，个人要终身学习和教育，组织要不断学习与变革，国家要始终保持竞争的动力和创新的活力。培根说过“知识就是力量”，其实，对知识社会中的个人来说，学习是一个应对变革的毕生过程，人生真正的核心力量是不断获得知识的能力，最富有挑战性的任务是学会如何学习。
（二）知识型员工在价值方面的特点决定的
在价值观、价值创造方面，知识型员工具有以下特点：
对价值的认知度高。
工作过程是创造性的高价值劳动。
价值的实现与其个人努力程度、工作本身和组织高度关联。
创造的价值难以评估。
知识型员工的自我价值和社会价值是紧密联系的。
总之，知识型员工需要转型，同时，在转型过程中需要应对四个方面的挑战，分别是学习方面、交往方面、工作方面和成长方面。
二、学习方面的挑战：从知识学习到智慧学习
曾经我们将掌握知识的多少当成学习能力和学习效果的主要评价标准。知识社会、信息社会的到来，正在改变我们的生活以及理解世界的方式，学习的内容、学习的方式必须有相应的转变。知识通过精神化、内向化并加以运用自如成为了一种智慧。
（一）克服学习的现实困境
1.信息社会对我们的学习带来的困境之一是信息的“淹没效应”。我们每天都淹没在大量的信息中。信息过剩导致的“淹没效应”使真正获得有效信息依然很困难，但这种困境与以前绝对信息匮乏是完全不同的问题。
2.困境之二是知识的效度降低。以前上大学所学的知识可以用10年、20年，现在如果不坚持学习，所学的知识很快就会老化。随着知识更新速度的加快，知识的效度不断降低。
3.困境之三是学习时间的碎片化。以前，我们在学习过程中主要是受到人为因素的干扰，现在更重要的是以智能手机、手提电脑为代表的机器的干扰，以至于上课之前，老师必须提醒学生关掉手机。微信、微博、短信、邮件可以随时随地中断我们的学习和工作，我们的时间被分割的越来越零碎，注意力越来越难以集中。
4.困境之四是角色的模糊化。网络时代很多以前固定的角色越来越模糊了，两个或几个相对角色的转化越来越快，有的甚至在一次活动多次发生变化。老师再也不是什么问题都能解答的专家了，经常需要向学生请教；写作再也不是少数人的特权了，每个人都可以通过微博、微信发表自己的见解和观点；随身携带手机，人人都可以成为新闻记者，发布消息。老师--学生、读者--作者这些角色的模糊化、互换性给我们的学习带来很多影响。
（二）了解智慧学习的特征
智慧学习具有以下特征：
环境敏感性；
思想引领性；
方法系统性；
自我进化性；
如果说，知识是食材，知识学习追求“吃得多”，那么，智慧就是美食，智慧学习追求“吃的好、消化的了”。
（三）掌握智慧学习的基本方法
我们一直强调知识的学习，知识积累仅仅是一个量变的过程，智慧的增加才是质变。对于知识型员工来说，智慧是会学习、善学习。增加智慧的方式有很多种，有读书、听讲、写作、思考等等。针对知识型员工个体能够控制和掌握的时间来说，这里我着重强调：阅读、写作、思考。
重点介绍阅读和写作两个方面。
1.会阅读、善阅读
阅读关键在于做到以下三点：
（1）确定主题。围绕主题学习，效果会更明显。确定主题是为了聚焦。通过聚焦能够把自己的时间、精力和智慧凝聚到所要干的事情上，从而最大限度地发挥积极性、主动性和创造性，努力实现自己的目标。
（2）乐读百家。“蜂采百花酿蜜甜，人读群书明真理”，没有广泛阅读、博采众长、集思广益，就很难汇百家之说而成一学。因此，我们需要在自愿、快乐的基础上博采众长。
（3）精读经典。在广泛阅读的基础上，我们还需要解决阅读的深度问题。经典著作具有典范性、权威性、经久性，是人类精神财富的一个宝库，属于我们每一个人。
2.会写作、善写作
（1）按初心写感受。“不忘初心，方得始终”。初心是一个人初始、本真的心志。写感受，最好的方法是按初心写，怎么想的就怎么写，既是真实的记录，又简单易行，不必考虑文体，不必考虑修饰。
（2）以读者角度写报告。报告、总结和文件多数是给大忙人看的，上到董事长、总经理，下到部门经理、主管。这些人的日常的工作很多，需要处理的事很多，需要会见的人很多，需要看的资料可能也很多。除非是很关注某件事，否则他们是没有时间仔细地、认真地、一字不拉地看你绞尽脑汁撰写的长篇大论的。因此，报告、总结和文件必须紧凑、容易被理解、全面又不失积极。
（3）言简意赅写微博。网络时代，我们增添了一项新的写作任务：发微博或微信。写微博和微信与写传统的文章、报告、体会不一样，如果你想通过微博和微信扩大影响，树立品牌，就必须做到需要言简意赅、重点突出，吸引人的眼球，抓住人的心理。
